Teamsで議事録を作成する方法4選｜Copilot・ChatGPT・AI議事録ツール比較
この記事でわかること
- Teamsで議事録を作成する4つの方法
- Teamsで議事録を作成するときによくある4つの失敗
- Teamsで議事録を作成するときの2つの注意点
昨今、リモートワークの普及に伴い、多くの企業でWeb会議が行われるようになりました。そんなWeb会議ツールの中でも、特に多くの方が利用している「Teams会議」を活用している人の中には、「Teamsで実施した会議の議事録の作成時間を削減したい」「Teamsで会議をしたあとにすぐに議事録を確認できるようにしたい」とお悩みの方もいらっしゃるのではないでしょうか。
Teamsで議事録を作成する方法は外部ツールで作成する方法も含めて4つあります。本記事では、議事録作成方法の選び方と、それぞれのメリット・デメリットを解説します。Teamsの会議の議事録作成を自動化したいとお考えの方はぜひ最後まで本記事をご覧ください。
また、議事録作成にかかる時間を大きく削減したい方は、ぜひ機密情報を学習させることなく、使えば使うほどAIの精度が上がるOtolio（旧：スマート書記）をお試しください。
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Teamsで議事録を作成する4つの方法
結論、Teamsで議事録を作成する方法は4つあります。
- Teamsのトランスクリプト機能を活用して議事録を作成する
- Copilot for Microsoft 365を活用して議事録を作成する
- Teamsの内容を文字起こししてChatGPTなどの生成AIツールを活用して議事録を作成する
- TeamsとAI議事録ツールを連携させて議事録を作成する
無料プランでは利用できる機能に制限があり、トランスクリプトやCopilotの利用には対応プランへの加入が必要です。まずは、これら4つの方法の違いをざっくり比較してみましょう。
比較表｜Teamsで議事録を作成する4つの方法
| 方法 | 向いている人 | 目安時間 | 修正負荷 | 精度 |
|---|---|---|---|---|
| ① Teamsトランスクリプト | 発言をそのまま残したい | 15〜30分 | 多い（整形必須） | ★★☆☆☆ 誤変換が多く、そのまま提出は難しい |
| ② Copilot | 要点を素早く把握したい | 10〜20分 | 中（指示次第） | ★★★☆☆ 要点はまとまるが追加編集が必要 |
| ③ Teams × ChatGPT | 形式を細かく整えたい | 10〜15分 | 少なめ | ★★★★☆ 軽微な修正で提出可能 |
| ④ AI議事録ツール | ほぼ自動化したい | 3〜5分 | ほぼ不要 | ★★★★★ 確認のみで提出可能なレベル |
上記のいずれの方法でもTeamsで議事録を作成することはできますが、それぞれで得意なシーンやメリット・デメリットが異なります。ここからは、具体的にどのようにTeams 議事録を作成していくのか、どんな形式の議事録が作れるのか、それぞれの方法の特徴と注意点について詳しくご紹介していきます。
①Teamsのトランスクリプト機能で議事録を作成する方法
ここではTeamsの機能の一つであるトランスクリプト機能を活用して議事録を作成する方法をご紹介します。この方法は「発言内容を一文字一句に近い状態でまとめる議事録」を作成している方におすすめの方法です。
また、以下のライセンスを持っているユーザーのみ利用が可能であるため、まずは自分がどのライセンスを持っているかを確認するようにしましょう。
- Office 365 E1、Office 365 E3
- Office 365 A1
- Office 365/Microsoft 365 A3
- Office 365/Microsoft 365 A5
- Microsoft 365 E3、Microsoft 365 E5
- Microsoft 365 F1、Office 365/Microsoft 365 F3
- Microsoft 365 Business Basic
- Microsoft 365 Business Standard
- Microsoft 365 Business Premium
- リモートワークスタータープラン
- Teams Essentials
具体的な手順（画像で解説）
ステップ1｜Teamsのトランスクリプト機能で文字起こしをダウンロードする
デスクトップ版では具体的に以下の手順でTeamsのトランスクリプション機能を利用できます。
1. Teams会議を起動し、「･･･ その他」メニューを選択
2. 「録音と文字起こし作成」を選択
3. 「文字起こしの開始」をクリック
4. 会議終了後は文字起こしデータのダウンロードが可能。Teamsのチームの投稿に「“会議名”で会議中」という投稿の右上にある「･･･」をクリックし、ファイル形式を指定してクリックするとダウンロードできる
モバイル版では以下の手順でトランスクリプション機能を利用できます。
1. モバイル下に表示されている「…」をクリック
2. 表示された項目の中の「トランスクリプト」をクリック（下にスクロールする必要がある場合があります）
3. 音声言語が「日本語（日本）」になっているか確認した後に、「確認」をクリック
4. 会議終了後に文字起こしデータのダウンロードが可能。会議終了後、会議の投稿の返信部分をクリックし、「トランスクリプト」をクリック
ステップ2｜ダウンロードした文字起こしを編集・修正して議事録を作成する
Teams会議で文字起こしデータをダウンロードしたものを実際にみてみましょう。
「営業会議でTeamsのトランスクリプション機能を使った」という設定で実際に会議を録音し、文字起こしデータをダウンロードしてみました。データをWordで表示したものが以下の画像です。
※記載されている内容は架空のものです。
ご覧いただいている通り、ただ発言内容が文字起こしされるわけではなく、
- 発言時間
- 話者情報（誰が発言したのか）
も記載されます。
あとは普段作成している議事録の形式に合わせて、文字起こしされた内容を編集・修正していきます。
さらに詳しくTeamsの文字起こしについて知りたい・トランスクリプション機能以外について知りたいという方は以下の記事に詳しく記載していますので、ご確認ください。
メリット｜操作方法が簡単
Teamsのトランスクリプト機能を活用して議事録を作成する方法の最大のメリットは、複雑な設定や対応が必要なく、簡単に誰でも実践できることです。ボタンをクリックするだけで、会議の内容を確認できる文字起こしがダウンロードできるため、Teamsの議事録作成時間を削減したいと検討し始めた方におすすめの方法です。
デメリット｜議事録の編集・修正に時間がかかる
最大のデメリットは、編集・修正に時間がかかることです。会議をすべて文字起こしすると、1時間の会議でも膨大な量になり、必要な発言を探したり、どこを議事録として残すべきか判断したりするのに手間がかかります。
そのため、この方法は「発言内容をそのまま記録するタイプの議事録」には向いていますが、要点の整理や決定事項をまとめる形式の議事録には不向きです。そうした場合は、別の方法を検討したほうが効率的です。
また、TeamsはあくまでWeb会議ツールのため、文字起こし精度はAI議事録ツールに比べると低い点もデメリットです。文字起こしの精度を重視したい場合は、Teamsと連携できるOtolioのようなAI議事録ツールの利用をおすすめします。
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②Copilot for Microsoft 365で議事録を作成する方法
次に同じMicrosoftの製品である、Copilotを活用してTeamsの議事録を作成する方法をご紹介します。この方法は、会議の内容を概要としてまとめる要約文や、ToDoのみを整理した議事録を作成している方におすすめです。
具体的な手順（画像で解説）
ステップ1｜Copilotで会議を文字起こしする
具体的に以下の手順でTeamsのCopilotを利用できます。
1. Teams会議を開き、画面右上の「Copilot」のアイコンをクリック
2. Copilotを利用するためには文字起こしが必要なため「文字起こしを追加」をクリック
3. 会議の言語を選択し「確認」をクリック
会議中の対応は以上となり、これで準備が完了します。それでは会議後にCopilotを活用して議事録を作成していく手順をみていきましょう
4. 該当会議（画面上では「test」）の「詳細を表示」をクリック
5. 画面が切り替わり「トランスクリプト」が表示されるのでクリック
これで次にCopilotの操作に移っていきます。
ステップ2｜Copilotで会議の要約などを実施する
6. 画面が切り替わり、文字起こしされた文章が確認できる画面が表示されます。右上の「Copilot」をクリック
7. Copilotが表示されます。①には標準で選択できる「会議の要約」などの項目が表示されています。自分でどのようにして文字起こしを加工してほしいか（例：1000文字程度で要約してください など）を指示したい場合は②の位置にその内容を入力します。
8. 試しに7の①の「会議を要約」をクリックすると会議の要約情報が表示されます。ここからWordへ自動で出力される機能は現在実装されていないため、別途「コピー」を選択し、議事録へコピーし修正する必要があります。
このようにCopilotを活用すれば、会議の要約情報やメモを整理してくれるため、それを議事録として活用することが可能です。
メリット｜自動で会議の概要をまとめてくれる
Copilot for Microsoft 365を活用して議事録を作成する方法の最大のメリットは、自動で会議の概要をまとめてくれることです。トランスクリプト機能による方法では、会議の内容をまとめるために文字起こしを自ら修正・変更する必要がありましたが、その作業を自動化してくれます。
「あとでどんな会話をしたのか、なんとなく確認ができればいい」というような、社内のみで完結する議事録であれば、このCopilot for Microsoft 365による議事録作成がおすすめです。
デメリット｜使う人によってアウトプットされるものが異なる
Copilot for Microsoft 365では自分で指示をして、どのように議事録をまとめてほしいかを指示することができます。これによって柔軟性が高いといえますが、逆にこの指示次第でアウトプットが異なるというデメリットが存在します。
普段から生成AIを活用し、どのように指示をすれば自分が求めているものが出力されるかを経験している人であれば、問題なく利用ができますが、使い慣れていなければ難易度が上がります。とはいえ、すべての文字起こしを自分で編集・修正する必要があるトランスクリプトの方法よりは便利なので、利用シーンごとに使い分けることが大切です。
③Teams×ChatGPTで議事録を作成する方法
次にご紹介する方法はTeamsとChatGPTのような生成AIツールを活用して議事録を作成する方法です。この方法では、自分が指定した形式で議事録を作成することができるため、複数の議事録形式を作成している方におすすめの方法です。ここではChatGPTを例に具体的な方法を解説します。
ChatGPTをまだ使用したことがなく、どう使えばいいかイメージがわかないという方は、以下の記事でChatGPTのはじめ方についてご紹介しているので、合わせてご確認ください。
具体的な手順（画像で解説）
ステップ1｜Teamsの会議の内容を文字起こしする
ChatGPTのような生成AIを活用して議事録を作成するためには、まずその会議の内容を文字起こしする必要があります。さきほどご紹介したトランスクリプト機能を活用しても問題ありません。
他には、Teams会議の録画データを生成AIで文字起こしする方法もあります。Teamsの録画方法が分からない場合は以下の記事で詳しく解説していますので、ご覧ください。
ステップ2｜ChatGPTに指示を出す
次に文字起こししたテキスト情報をそのまま、ChatGPTのチャット欄に貼り付け、そこに「要約して」「決定事項をまとめて」など作成したい議事録の情報を入力して議事録を作成します。
文字数や箇条書きなどの体裁も整えたい場合は、その内容も一緒に入力するようにしましょう。ChatGPTのプロンプト例について詳しく知りたい方は、以下の記事で詳しく解説していますので、ご覧ください。
メリット｜自分の求めている議事録の形式を作成することができる
Teams×ChatGPTで議事録を作成する方法の最大のメリットは、今までご紹介した方法と異なり、自分の求めている議事録形式を作成することができることです。会議によって議事録形式は様々ですが、ChatGPTのような生成AIツールを活用することで、Teams単体では実現が難しかった、様々な形式での出力が可能になります。
今回は一例としてChatGPTをご紹介していましたが、すでに他の生成AIツールを利用している、他の生成AIツールも試してみたいという方は、以下の記事も合わせてご覧ください。
デメリット｜議事録を出力するのに時間がかかる
この方法のデメリットは、手間がかかることです。TeamsのトランスクリプトやCopilotと違い、文字起こしを保存して生成AIに貼り付け、さらに指示文（プロンプト）を毎回入力する必要があります。
また、一度の指示で理想の議事録になることは少なく、プロンプトを調整しながら何度か出力し直す手間も発生します。そのため、他の方法より「議事録のたたき」を作るまでの負荷は大きいです。
実際には、会議時間が短いほど意図した内容が出やすいため、30分以下の会議での利用がおすすめです。さらに、外部の生成AIを使う以上、セキュリティや社内ルールに合致しているかの確認も必須です。
④AI議事録ツールを活用する方法
最後にAI議事録ツールで議事録を作成する方法です。この方法の具体的な手順については、各AI議事録ツールによって異なるため、ここではTeamsとの違い、メリット・デメリットについてご紹介します。
AI議事録ツールとは？Teamsで議事録を作成する方法との違い
AI議事録ツールとは、会議や打ち合わせの内容を録音し、その音声をAIが読み取って自動で文字起こししたテキストを要約・整理することで、議事録の作成や編集にかかる時間を削減できるツールです。
ツールの名称のとおり、議事録作成時間を削減することを目的としたツールのため、Teamsの方法と比較しても、議事録作成時間を大幅に削減できます。
具体的な違いとしては以下3点が挙げられます。
- AI議事録ツールが文字起こし精度に特化しているため、Teamsよりも高い精度が出やすい
- Teams以外でのWeb会議ツールや対面会議の議事録作成でも活用できる
- ワンクリックで要約ができたりなど、AIの操作が簡単
具体的にどのようなAI議事録ツールがあるのか、どんなポイントで選べば良いのか、具体的なメリットは何かについて知りたい方は、以下の記事で詳しく解説しているので、AI議事録ツールの活用を検討する場合はぜひご覧ください。
また、高い文字起こし精度のツールを試してみたい方は、機密情報を学習させることなく、使えば使うほどAIの精度が上がるOtolioがおすすめです。無料で14日間トライアルをすることも可能なので、ぜひお試しください。
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メリット｜議事録作成時間を大幅に削減できる
AI議事録ツールで議事録を作成する方法は、他の方法と比較して議事録作成時間を大幅に削減できる点が最大の特徴です。さきほどお伝えしたとおり、AI議事録ツールは高い文字起こし精度を誇り、かつ様々な議事録形式に合わせて複数のまとめ方をAIで実現することができます。
またその他にも、会議の音声をピンポイントで聞き直したり、議事録の共有や管理が楽といった、議事録に関する効率化を実現することも可能です。
デメリット｜導入コストがかかる
一方で、この方法による議事録の作成は、導入コストがかかるというデメリットがあります。Teamsも同じようにコストがかかりますが、多くの企業ではすでに有料プランに加入しているケースが多いため、別途追加でコストが発生する形になります。そのためコストをかけて議事録作成時間を削減する必要があるのか？を検討する必要があります。
議事録作成に多くの時間を費やしている、作成する頻度が多い、Teams以外の会議でも議事録を作成している場合は、このAI議事録ツールによる議事録作成の方法はおすすめですが、コストをかけることが難しい場合は、他の方法で議事録を作成するようにしましょう。
Teamsで議事録を作成するときによくある4つの失敗
Teamsで議事録を作成する方法はいくつかありますが、実際に運用してみると「思ったより手間がかかった」「想定と違うアウトプットになった」というケースも少なくありません。
ここでは、実際に起こりやすい失敗パターンを紹介します。あらかじめ把握しておくことで、無駄な修正作業やトラブルを防ぐことができます。
1. 文字起こしをそのまま議事録として提出してしまう
Teamsのトランスクリプト機能は、発言をそのままテキスト化してくれる便利な機能です。しかし、文字起こしデータはあくまで「会話の記録」であり、「議事録」ではありません。
よくある問題点
- 口語表現が多く読みにくい
- 「えー」「あの」など不要な発言が含まれる
- 話題が前後して構造化されていない
- 決定事項と検討事項が整理されていない
そのため、最終的には編集・整形の作業が必要になります。特に会議時間が30分を超える場合、整形だけで10〜20分程度かかるケースもあります。
2. Copilotの要約が抽象的になってしまう
Copilot for Microsoft 365は、自動で会議内容を要約してくれる便利な機能です。しかし、指示（プロンプト）が曖昧な場合、次のようなアウトプットになることがあります。
よくある例
- 「会議の概要」だけで具体性がない
- 決定事項が明確に分かれていない
- 担当者や期限が抜けている
Copilotは「どう要約するか」の指示次第で精度が変わります。「要約して」とだけ入力するのではなく、「決定事項だけ抽出してください。」「タスク・担当者・期限を分けてください。」など、具体的な指示を出すことが重要です。
3. ChatGPT利用時に情報管理の確認をしていない
Teamsの文字起こしデータをChatGPTに入力することで、柔軟な形式の議事録を作成できます。一方で、社内ポリシーによっては外部AIツールへの情報入力が制限されている場合があります。
注意すべきポイント
- 機密情報を含んでいないか
- 顧客情報・個人情報が含まれていないか
- 社内利用ルールに準拠しているか
利便性だけで判断せず、利用ルールの確認も忘れないようにしましょう。
4. 「自動化できる」と思い込み、最終確認を怠る
どの方法を選んでも、完全にノーチェックで提出できるケースは多くありません。特に次のような点は人の確認が必要です。
確認ポイント
- 数字や日付の誤認識
- 専門用語の変換ミス
- 文脈の取り違え
自動化はあくまで「作業負担を減らす手段」です。最終確認の工程を前提に運用設計を行うことが、結果的に効率化につながります。
失敗を防ぐためのポイント
上記の失敗を避けるためには、次の3点を意識することが重要です。
- 文字起こしと議事録は別物だと理解する
- AIには具体的な指示を出す
- 運用ルールと目的に合った方法を選ぶ
方法そのものよりも、「どう使うか」で効率は大きく変わります。
Teamsで議事録を作成するときの2つの注意点
ここまでTeamsで議事録を作成する方法をご紹介してきました。最後にTeamsで議事録を作成するときに注意したいポイントを2つご紹介します。この注意点はどの方法でも共通しているため、実際にTeamsで議事録を作成する前に、確認するようにしましょう。
1. 文字起こし精度が低いと議事録作成に時間がかかる
さきほどご紹介したどの方法でも、文字起こしがベースとなっていました。つまり文字起こしの精度が重要ということになります。文字起こしの精度が低ければ、どれだけ性能が高いAIを活用しても、上手く議事録を作成することができません。むしろ修正作業が余計にかかってしまったりと逆効果になる可能性があります。
文字起こし精度を上げるための方法として代表的な4つの方法をご紹介します。
- 話し方を意識する
- マイクとの距離を近づける
- マイクの方向を向いて発言する
- ノイズをできるだけ抑える
より詳しく文字起こし精度を上げるための方法、そもそも文字起こし精度はどの要素で決まるのか？について知りたい方は、以下の記事も参考にご覧ください。
2. 利用シーンがマッチしているか
会議によって議事録の作成方法は異なります。たとえば、簡潔な要点のみを記録すれば十分な日常的な定例会議や、法的効力を持つ株主総会の議事録では、必要な情報の種類や記録の詳細度が全く異なるため、同じ方法で対応することはできません。
そのためTeamsで議事録を作成するときは、そもそもどのような形式の議事録を求めているのか、どの作業を削減したいのかを整理しておくことが重要です。
まとめ｜自分にあった方法でTeamsの議事録を作成しよう
Teamsで議事録を作成する方法は4つあります。
- Teamsのトランスクリプト機能を活用して議事録を作成する
- Copilot for Microsoft 365を活用して議事録を作成する
- Teamsの内容を文字起こししてChatGPTなどの生成AIツールを活用して議事録を作成する
- TeamsとAI議事録ツールを連携させて議事録を作成する
それぞれの方法にはメリット・デメリットがあるため、それらを理解し自分にあった方法でTeamsで議事録を作成していくことが重要です。これらの方法を活用すれば、面倒だった議事録の作成時間も削減することが可能です。
まず、現在の議事録作成にかかっている時間とコストを定量的に把握し、改善目標を明確に設定することから始めることをおすすめします。週に何回の会議があり、1回の議事録作成にどの程度の時間を要しているかを正確に測定することで、導入する効率化手法の投資対効果を適切に評価することが可能です。
自社にあった方法でTeams会議の議事録を効率化していきましょう。
Teamsの文字起こしを試して議事録を作成してみたけど
- 固有名詞や専門用語の変換が上手くいかない
- 「えー」や「あの」などの意味をなさない言葉も文字起こしされてしまう
- 話し言葉で文字起こしされて、読みづらい
というお悩みを抱えている方は、ぜひ一度、使えば使うほどAIの精度が上がる「Otolio」をお試しください。
Otolioは特許取得済の独自アルゴリズムを活用し、機密情報を学習させることなく、使えば使うほど各社に最適される高精度の文字起こしが可能です。高精度で文字起こしができるため、その後の自動要約や要点抽出などの精度も向上し、議事録作成時間の削減が可能です。
またその他にも、以下のような特徴があります。
- 様々な議事録やドキュメント作成に対応できる
- 要約文章の生成、要点や決定事項やToDo・質疑応答の自動抽出など複数の出力形式を選択できる
- 音声を含めた情報共有で会議の振り返りを効率化できる
- 対面会議、Web会議で利用が可能
- 「えー」や「あの」など意味をなさない発言を最大99%カット
- 発言内容をリアルタイムで文字起こし
- 最大20名までの発話を認識し、誰がどの発言をしたかをAIが自動で可視化
累計利用社数6,000社以上の実績、大手企業から自治体まで様々な組織で利用されており、セキュリティ面でも安心してご利用いただけます。まずは14日間の無料トライアルをお試しください。
よくある質問とその回答
Q. Teamsだけで議事録業務を完全自動化することはできますか？
Teams単体で議事録を完全自動化することはできません。トランスクリプト機能やCopilotを使えば要点の抽出はできますが、
- 議事録の形式調整
- 不要部分の削除
- 文脈の整理
などは手作業が必要です。 完全自動化したい場合はAI議事録ツール（例：Otolio）との併用が現実的です。
Q. 無料でTeams 議事録を効率化する方法はありますか？
無料の範囲だけで業務を効率化することも一部は可能ですが、限界があります。
無料でできること：
- 会議を録画し、外部の無料AIで文字起こし
- ChatGPT無料版で要約
- 会議運営（話し方・ノイズ対策）で文字起こし精度を上げる
ただし、業務利用や高精度が求められる場面では、無料プランのみでの運用は現実的ではありません。
Q. CopilotとAI議事録ツールは何が違いますか？
Copilotは「要約AI」、AI議事録ツールは「議事録専門AI」です。
- Copilot → トランスクリプトをもとに要点を整理してくれる
- AI議事録ツール → 文字起こし精度が高く、要約・決定事項まとめ・検索・共有まで最適化
議事録作成時間を本気で削減したいならAI議事録ツールのほうが向いています。
