Teamsで議事録を自動作成する方法4選｜トランスクリプト・Copilot・ChatGPT・AIツール比較

Teams会議は、リモートワークやハイブリッドワークの広がりとともに、多くの職場で日常的に使われるようになりました。一方で会議が増えるほど、議事録作成にかかる時間も積み重なっていきます。

Teamsで議事録を効率化したいと思っても、

• Teams標準の機能だけで議事録を作れるのか知りたい
• CopilotやChatGPTを使うと、どこまで自動化できるのか分からない
• 結局、自分の会議にはどの方法が合っているのか迷っている

といったお悩みを持つ方も多いのではないでしょうか。

そこで本記事では、Teamsで議事録を作成する4つの方法を、手順・修正負荷・自動化できる範囲の観点で比較し、情報管理上の注意点も含めて状況に合った選び方を解説します。

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Teamsで議事録を作成する4つの方法

ここでは、Teams会議の議事録を作成する代表的な4つの方法を整理します。標準機能だけで完結する方法から、外部のAIや専用ツールを組み合わせる方法まで、それぞれ得意なことが異なります。

Teamsで議事録を作成する方法は、次の4つです。

• Teamsのトランスクリプト機能を活用する
• Microsoft 365 Copilotを活用する
• Teams × ChatGPTで作成する
• AI議事録ツールを活用する

たとえば「追加費用をかけたくない」ならトランスクリプト、「要点だけ素早く知りたい」ならCopilotというように、求める結果によって向く方法は変わります。

Teams以外の会議（対面や他のWeb会議）も同じ形で残したい場合は、専用ツールの比較が近道です。選び方はAI議事録ツールおすすめ14選にまとめています。手で書く場合の型は議事録の書き方とテンプレートにあります。

まずは全体像を表で確認しましょう。

比較表｜Teamsで議事録を作成する4つの方法

方法	向いている人	議事録化までの手間	修正負荷	特徴
① Teamsトランスクリプト	発言をそのまま残したい	大きい	多い（整形が必須）	文字起こし後に要点整理や整形が必要
② Microsoft 365 Copilot	要点を素早く把握したい	中程度	中（指示次第）	要約やアクション項目の整理を支援できる
③ Teams × ChatGPT	自社フォーマットに合わせたい	中程度	少なめ	貼り付け・指示・出力内容の確認が必要
④ AI議事録ツール	議事録作成をできるだけ自動化したい	少なめ	製品・会議環境による	録音から要約・共有まで自動化できる範囲は製品によって異なる

「議事録化までの手間」は、文字起こしの準備から要点整理・整形までに必要な作業量の目安です。「修正負荷」は出力後の手直しの多さを表しています。

状況別おすすめ早見表

「どれを選べばいいか分からない」という方は、自分の状況から逆引きしてみてください。

状況	おすすめの方法	理由
追加費用を抑えたい	Teamsトランスクリプト	対応プランなら追加費用なしで利用できる
要点を短時間で把握したい	Microsoft 365 Copilot	要点やToDoを自動で整理しやすい
自社フォーマットに合わせたい	Teams × ChatGPT	プロンプトで形式を細かく指定できる
会議が多く、ほぼ自動化したい	AI議事録ツール	作成から共有・管理まで一貫して効率化できる

ここからは、4つの方法を1つずつ手順とともに見ていきましょう。

①Teamsのトランスクリプト機能で議事録を作成する方法

最初に紹介するのは、Teamsに標準で備わっているトランスクリプト（文字起こし）機能です。発言内容を時系列で詳しく残したい方に向いています。

トランスクリプト機能を利用するには、文字起こしに対応したTeamsのライセンスと、管理者による文字起こしの許可が必要です。Teams Essentialsや、Teamsを含むMicrosoft 365 Business Basic・Standard・Premiumなどで利用できます。Enterprise系のプランはTeamsを含む契約と含まない契約があるため、自社の契約内容も確認してください。

具体的な手順（デスクトップ版・モバイル版）

トランスクリプトの取得手順を、デスクトップ版とモバイル版に分けて説明します。

ステップ1｜文字起こしを開始・ダウンロードする

デスクトップ版の場合は、次のように操作します。

1. Teams会議を起動し、「･･･（その他）」メニューを選択する
2. 「録音と文字起こし作成」を選択する
3. 「文字起こしの開始」をクリックする
4. 会議終了後、会議チャットまたは予定表の会議詳細からトランスクリプトを開き、必要に応じてダウンロードする

モバイル版では、会議終了後のトランスクリプトを閲覧できますが、ライブ文字起こしの開始は現在デスクトップ版Teamsでのみサポートされています。会議終了後は、Teamsアプリの「チャット」から過去の会議チャットを開き、会議終了メッセージの「トランスクリプト」をタップして確認します。

ステップ2｜文字起こしを編集・整形する

ダウンロードしたデータには、発言時間・話者情報（誰が発言したか）・発言内容が含まれます。その後、普段使っている議事録の形式に合わせて編集・整形します。

メリット｜操作が簡単で追加費用なしで始められる

最大のメリットは、対応プラン・管理者設定が整っていれば、会議中にすぐ始めやすいことです。ボタンを押すだけで会議内容の文字起こしが得られるため、対応プランであれば追加費用をかけずに試せます。まずは議事録作成の手間を減らしたい初心者にも向いています。

デメリット｜議事録への編集・整形に時間がかかる

一方で、手直しの負荷は小さくありません。

• 編集・整形に時間がかかる
• 膨大な文字起こしから必要な部分を抜き出す手間がある
• 録音環境や話者数によっては、専用のAI議事録ツールより修正が必要になる場合がある

手直しが残る理由は、分量よりも中身にあります。Otolioの商談では、Web会議ツール付属の文字起こしを試した担当者から「型番は本当に出ない」という声が挙がっています。社内でしか通じない製品名や略称も同様で、こうした語は修正対象になりやすい傾向があります。

誤変換が起きる仕組みと、用語を辞書に登録して対処するやり方が続かない事情は、GeminiとAI議事録ツールを比べた記事にまとめています。話者数が多い会議では、誰の発言かの割り当てが崩れる分だけ手直しが増えます。Teamsが発言者を見分ける仕組みと、その限界はTeamsの音声プロファイルと話者識別にまとめています。

この方法は発言をそのまま記録するタイプには向いていますが、要点整理や決定事項のまとめには手作業が必要です。

②Microsoft 365 Copilotで議事録を作成する方法

次に、Microsoft 365 Copilot（AIアシスタント）を使う方法です。会議の概要を要約やToDoの形に整理したい方に向いています。

なお、Teams会議でMicrosoft 365 Copilotを使うには、対象ユーザー向けのMicrosoft 365 Copilotライセンスが必要です。Teams Premiumにも会議の要約・インテリジェントリキャップ系の機能がありますが、利用できる機能はライセンスや管理者設定によって異なります（2026年9月時点）。

具体的な手順

Copilotで議事録の要約を作る流れは次のとおりです。

ステップ1｜会議後もCopilotを使えるようにする

会議後に会議内容を要約したい場合は、会議中にライブ文字起こしをオンにします。なお、会議設定が「会議中のみ」の場合は、Copilot自体は文字起こしなしでも会議中に利用できます。

ステップ2｜会議後にCopilotで要約する

1. 会議チャットから「要約」タブを開く
2. 「Copilot」を選択する
3. 「プロンプトの表示」を選択する
4. 「会議を要約する」を選ぶか、必要な内容を自分で指示する
5. 出力内容を確認する

Copilotで使えるプロンプト例

Copilotは指示（プロンプト）の出し方で結果が変わります。出力してほしい項目を具体的に並べると、抽象的な要約になりにくくなります。たとえば次のような指示が使えます。

• 基本：会議の目的・議論内容・決定事項・ToDo・未決事項・次回の確認事項に分けて出力してください
• アクション整理：決定事項を「タスク・担当者・期限・補足」の表形式でまとめてください
• 営業会議向け：数値・進捗・課題・決定事項・次回アクション・確認事項に分けて整理してください

メリット｜会議の要点を自動でまとめてくれる

Copilotは会議の概要を自動でまとめてくれるため、文字起こしを手作業で編集する負担が減ります。社内会議で要点だけを素早く押さえたい場面に向いています。

デメリット｜指示内容によって出力品質が変わる

ただし、指示が曖昧だと出力の質が下がります。

• 指示が抽象的だと、要約も抽象的になる
• 生成AIの操作に慣れていないと、意図どおりに出力しにくい
• 同じ会議でも、指示次第で結果が変わることがある

安定した品質を得るには、上記のプロンプト例のように出力項目を具体的に指定することが大切です。

Copilotでの議事録作成について、手順やプロンプト、うまく動かないときの対処法をさらに詳しく知りたい方には、専用の解説記事もあります。

参考記事：Copilotの議事録作成｜手順・プロンプト・使えないときの対処法

③Teams × ChatGPTで議事録を作成する方法

3つ目は、Teamsの文字起こしをChatGPTに渡して議事録を作る方法です。複数の議事録形式を使い分けている方や、自社フォーマットに細かく合わせたい方に向いています。

議事録の作り方だけでなく、CopilotとChatGPTのどちらを組織の標準にするかを決めたい場合は、違い・料金・選び方を以下の記事にまとめています。

参考記事：CopilotとChatGPTを比較｜違い・料金・組織での選び方を解説

具体的な手順

ChatGPTで議事録を作る流れは次のとおりです。

ステップ1｜Teamsの会議内容を文字起こしする

トランスクリプト機能、またはTeamsの録画データを使って文字起こしを用意します。

ステップ2｜ChatGPTに指示を出す

1. 文字起こしのテキストをChatGPTのチャット欄に貼り付ける
2. 「要約して」「決定事項をまとめて」など、作りたい形式を指示する
3. 文字数や箇条書きなどの体裁も指定すると、より意図に近づく

ChatGPTで使えるプロンプト例

ChatGPTは出力形式を自由に指定できる点が強みです。会議の種類に合わせて、次のように指示を変えると整理しやすくなります。

• 社内共有の基本形式：会議名・日時・参加者・議題・決定事項・ToDo・担当者・期限に分けて出力してください。決まっていない内容は「未決事項」、不明な情報は「要確認」と記載してください
• 営業会議向け：数値・課題・提案内容・顧客の反応・次回アクション・リスクや懸念点に分けて整理してください
• 商談メモ向け：顧客の課題・重視するポイント・提案内容・反応・次回アクション・期限・リスクを記載してください

ChatGPTで議事録を作る手順やできること・できないこと、プロンプト例をまとめて確認したい方は、こちらの記事もあわせてご覧ください。

参考記事：【2026】ChatGPTで議事録を作成する方法｜録音・文字起こしはどこまでできる？5ステップとコツ

メリット｜自社フォーマットに合わせて自由に作成できる

「要点のみ」「詳細版」「決定事項とToDoのみ」など、会議ごとに異なる形式の議事録を柔軟に作れます。自社で決まったフォーマットがある場合に合わせやすい方法です。

デメリット｜貼り付け・指示・確認の手間が残る

一方で、いくつかの手間がかかります。

• 文字起こしを保存し、ChatGPTに貼り付け、指示を入力する作業が発生する
• 理想の結果を得るまでプロンプトの調整が必要になることがある
• 文字起こしが長い場合は、分割入力や要約範囲の指定が必要になることがある
• 機密情報や個人情報の扱いについて、社内ルールの確認が必須になる

④AI議事録ツールを活用する方法

最後に、議事録作成をほぼ自動化したい場合に向いているAI議事録ツールを紹介します。会議が多く、作成から共有・管理までを仕組みで回したい方に向いた方法です。

AI議事録ツールとは？Teamsで作成する方法との違い

AI議事録ツールは、会議音声を自動で文字起こしし、その内容をAIが自動で要約・整理するツールです。Teamsの標準機能との主な違いは次のとおりです。

• 録音・文字起こし・要約を一連の流れで行える製品が多い
• Teams以外のWeb会議や対面会議に対応する製品もある
• 専門用語への対応、話者識別、テンプレートなどの機能は製品によって異なる

Web会議ツールの標準文字起こしでは、企業固有の製品名や略称への対応が課題になることがあります。一方、AI議事録ツール側の精度向上の仕組みは製品ごとに異なります。比較する際は、専門用語への対応方法や、精度を改善するための仕組みを確認しましょう。

汎用のAIと専用ツールで精度の考え方がどう違うかは、GeminiとAI議事録ツールの比較で詳しく扱っています。

本記事はTeams会議を前提にした4つの方法の比較です。対面会議でCopilotを使う場合に限定した動く条件・壁・回避策は、以下の記事で扱っています。

参考記事：対面会議でCopilotの議事録は使えるのか｜越えられない壁と会議に合う選び方

ここで、AI議事録ツールの一歩先にあるサービスとして、会議業務そのものを自動化するAIエージェントという選択肢にも触れておきます。Otolioは、会議の前後を含めた業務を丸ごと自動化するAIエージェントです。

Teamsをはじめ全てのWeb会議ツールと対面会議に対応し、録音から議事録の自動作成までを一画面で完結します。文字起こしの精度は90%以上で、手直しが少なく済むのが特長です。

さらに、顧客データや音声をAIの学習には使わない設計のため、機密性の高い会議でも社内で安心して運用できます。累計8,000社以上、59,000人以上にご利用いただいた実績があります。

メリット｜議事録作成時間を大きく削減できる

AI議事録ツールの機能は製品によって異なりますが、主なメリットは次のとおりです。

• 議事録作成にかかる時間を大きく削減できる。Otolioの導入事例では、コクヨ株式会社で約4時間から約30分となり、90%削減されています
• 専門用語への対応やテンプレート機能により、修正負荷を減らせる
• 会議音声や議事録をチームで共有・管理できる

デメリット｜導入コストと運用設計が必要

一方で、導入にあたっては次の点を検討する必要があります。

• 今の議事録作成にかかっている時間とコスト
• 議事録を作成する頻度
• 削減効果による投資対効果（費用に見合うか）

ツールによって料金体系が異なるため、自社の会議量に合うものを選ぶことが大切です。さらに、月額料金だけでなく、サポートを含めた総コストや、利用者数・ITツールへの習熟度まで含めて選ぶと、導入後に定着しないリスクを抑えやすくなります。

Teamsで議事録を作成するときによくある4つの失敗

どの方法を選んでも、進め方を誤ると議事録の質は下がります。ここでは、Teamsで議事録を作成するときに起こりやすい4つの失敗を整理します。

1. 文字起こしをそのまま議事録として提出してしまう

文字起こしは「会話の記録」であり、「議事録」ではありません。たとえば、次のような状態のまま提出すると読み手が困ります。

• 口語表現が多く読みにくい
• 「えー」「あの」などの不要な発言が含まれる
• 話題が前後し、構造化されていない
• 決定事項と検討事項が整理されていない

文字起こしを議事録にするには、編集・整形の作業が欠かせません。

2. Copilotの要約が抽象的になってしまう

指示（プロンプト）が曖昧だと、次のような問題が起きます。

• 「会議の概要」だけで具体性がない
• 決定事項が明確に分かれていない
• 担当者や期限が抜けている

「決定事項だけ抽出してください」「タスク・担当者・期限を分けてください」のように、具体的に指示することが大切です。

3. ChatGPT利用時に情報管理の確認をしていない

社内ポリシーによっては、外部のAIツールへの入力が制限されている場合があります。利用前に、次の点を確認しましょう。

• 機密情報を含んでいないか
• 顧客情報・個人情報が含まれていないか
• 社内の利用ルールに準拠しているか

4. 「自動化できる」と思い込み、最終確認を怠る

どの方法でも、最終確認なしで提出できる場面はほとんどありません。とくに次の点は見落とされがちです。

• 数字や日付の誤認識
• 専門用語の変換ミス
• 文脈の取り違え

失敗を防ぐための3つのポイント

上記の失敗を避けるには、次の3つを押さえておくと安心です。

• 文字起こしと議事録は別物だと理解する
• AIには具体的な指示を出す
• 運用ルールと目的に合った方法を選ぶ

Teamsで議事録を作成する前に確認したい2つの注意点

方法を選ぶ前に、議事録の質を左右する2つの注意点を押さえておきましょう。

1. 文字起こし精度が低いと議事録作成に時間がかかる

本記事で紹介した方法の多くは、文字起こしや音声認識結果をもとに議事録を作ります。そのため、文字起こしの精度が低いと修正作業が増え、かえって時間がかかることがあります。

文字起こしの精度は、AIエンジンの優劣だけで決まるわけではありません。録音環境の影響も大きく、次の工夫で精度を上げやすくなります。

• 話し方を意識する
• マイクとの距離を近づける
• マイクの方向を向いて発言する
• ノイズをできるだけ抑える

Teams以外のツールを併用するなら、会議への入り方も先に確かめておきましょう。外部ツールの録音方式によっては、会議参加者ごとの話者情報を取得できず、複数人の発言が一人分としてまとまることがあります。導入前に、Teams会議でどのように話者を識別する仕組みなのか確認しておきましょう。

声の特徴で話者を見分ける方式との違いや、発言者が分からなくなったときの直し方は、発言者が特定できないときの原因と直し方で扱っています。

2. 会議の種類によって必要な議事録の粒度が違う

会議によって、求められる議事録の形式や詳細度は異なります。たとえば定例会議は要点とToDoで十分なことが多い一方、商談や役員会では、会議の目的に応じて背景や根拠まで残すことが求められる場合があります。事前に、次の点を確認しておきましょう。

• どのような形式の議事録を求めているのか
• どの作業を削減したいのか
• 契約・監査・取締役会など、正式な記録として扱う必要があるか

議事録作成前のチェックリスト

実際に方法を選ぶ前に、以下のチェックリストで自社の状況を確認しておくと、後から手戻りしにくくなります。

• 会議内容に機密情報や個人情報が含まれるか
• 利用できるTeamsプランか、Copilotのライセンスがあるか
• 外部AIへの入力が社内ルールで許可されているか
• 議事録に必要な項目と、最終確認者が決まっているか
• 共有先と管理方法が決まっているか

あわせて、Teamsには外部AI botを検知・管理する機能があります。外部botの検知が有効な場合、botとして検知された参加者は会議設定にかかわらずロビーで待機し、主催者などによる明示的な入室許可が必要です。

公式にある設定2つと、会議に入れないときの録り方はTeamsが外部のAI議事録botを検知する仕組みで扱っています。

まとめ｜自分に合った方法でTeamsの議事録を効率化しよう

Teamsで議事録を作成する4つの方法を、もう一度整理します。

• Teamsのトランスクリプト機能：追加費用なしで始められるが、整形に手間がかかる
• Microsoft 365 Copilot：要点を自動でまとめられるが、指示しだいで質が変わる
• Teams × ChatGPT：形式を自由に整えられるが、貼り付けや確認の手間が残る
• AI議事録ツール：作成から共有まで自動化しやすいが、導入コストの検討が必要

まずは、現在の議事録作成にかかっている時間とコストを把握し、削減したい作業を明確にしましょう。そのうえで、自社に合った方法を選んでみましょう。

4つの方法を比べて、どれにするか迷うのは当然のことです。手順や精度を読み比べても、自分の会議に本当に合うかどうかは、実際に通してみないと分からない部分があります。だとしたら、比べ続けるより、一度試したほうが早いかもしれません。

よくある質問とその回答

Q. 4つの方法のうち、どれを選べばいいですか？

判断軸は「追加費用」「修正にかけられる時間」「必要な精度」の3つです。費用を抑えたいならトランスクリプト、要点を素早く知りたいならCopilot、形式を細かく整えたいならChatGPT、会議が多くて議事録作成から共有まで自動化したいならAI議事録ツールが向いています。本記事の状況別おすすめ早見表もあわせてご確認ください。

Q. Teamsだけで議事録業務を完全に自動化できますか？

Teamsのトランスクリプト機能だけでは、文字起こしはできますが、議事録形式への整理や要点抽出は別途必要です。Microsoft CopilotやTeams Premiumの一部機能を組み合わせれば要約を効率化できますが、利用できる機能はライセンスや設定によって異なり、出力内容の確認も必要です。議事録作成や整理にかかる手作業をさらに減らしたい場合は、AI議事録ツールや、会議業務そのものを自動化するAIエージェント（Otolio）の併用が現実的です。

Q. 無料でTeamsの議事録を効率化する方法はありますか？

追加費用を抑えたい場合は、すでに利用中のTeams契約でトランスクリプトを使えるなら、その文字起こしを活用して要約する方法があります。利用できる録画・文字起こし機能はTeamsの契約内容によって異なるため、まず自社のプランを確認しましょう。外部AIを併用する場合は、社内の情報管理ルールも確認してください。

Q. CopilotとAI議事録ツールは何が違いますか？

CopilotはMicrosoft 365で利用できるAIアシスタントで、Teams会議では要点の整理やアクション項目の抽出などを支援します。一方、AI議事録ツールは、録音・文字起こし・要約・共有・管理など、会議記録に関する作業をまとめて効率化する製品です。対応機能や文字起こし精度は製品によって異なるため、自社で必要な作業範囲や会議環境に合わせて比較しましょう。議事録作成時間を本気で削減したい場合は、AI議事録ツールが向いています。

Q. ChatGPTを使うときに気をつけることはありますか？

機密情報や個人情報が含まれる場合は、入力前に必ず社内ルールを確認してください。外部AIへの入力が制限されている組織もあります。利用が許可されている場合でも、出力結果は数字や日付の誤りがないか、最終確認を行ってから共有しましょう。