【2026】AI議事録ツールおすすめ14選｜3つの失敗パターンから逆算する選び方と目的別比較
議事録の作成に追われて、本業に集中できない。そんな声が、会議の数が増えるなかで年々広がっています。ただ、いざAI議事録ツールを選ぼうとすると、次のような迷いにぶつかる方も多いのではないでしょうか。
- 機能表を並べても、どれも似ていて違いが判断できない
- 導入後にどこで失敗しやすいのかが、比較サイトを読んでも見えてこない
- 自社の会議形態や運用体制に合うかどうかを、比較の中で確かめられない
そのためこの記事では、AI議事録ツール14選を目的別に比較し、「何が高機能か」ではなく「自社が何で失敗するか」から逆算して選ぶ視点で、3つの失敗パターンと6つの選定ポイントを整理します。
Otolioは、会議の録音から議事録の自動作成、決定事項やToDoの整理までを一貫して引き受ける、会議業務を自動化するAIエージェントです。文字起こし精度は90%以上、特許取得済の独自アルゴリズムで、使うほど自社会議の用語や表現に最適化されます。データを外部のAI学習に使わない設計のため、機密性の高い会議でも内製で運用できます。累計8,000社以上のご利用実績があり、14日間の無料トライアルは機能制限なく、いつもの会議でそのまま試せます。
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AI議事録ツールとは｜できること・生成AIとの違い
AI議事録ツールとは何か、ChatGPTなどの生成AIとどう違うのか。比較の前にこの2点を押さえると、自社にとって本当に必要かどうかを判断しやすくなります。
AI議事録ツールとは、会議や打ち合わせの音声をAIが読み取り、文字起こし・要約・要点整理・決定事項やToDoの抽出までを自動化するツールです。録音から共有・管理まで一連の流れを支援できる点が、汎用的な生成AIとの大きな違いです。
AI議事録ツールでできる5つのこと
AI議事録ツールでできることは多岐にわたりますが、代表的な機能は次の5つです。
1. 会議音声の録音・リアルタイム文字起こし
オンライン会議・対面会議のどちらでも、会議中の発言を自動でテキスト化します。リアルタイムで文字起こしを画面に表示できるツールも多く、聞き逃しを減らせます。
2. 話者識別・話者分離
発言者ごとに発言内容を振り分ける機能です。会議後に「誰が何を言ったか」を整理して確認したいときに役立ちます。話者識別の精度は、参加人数や録音環境、発言の重なりなどによって変わるため、修正のしやすさも重要です。
3. 要約・要点整理・決定事項やToDoの抽出
会議内容をAIが自動で要約し、決定事項やToDoを抽出します。関係者がすぐに次のアクションへ移れる形に整理できます。ここが、単なる記録ツールとの大きな違いです。
4. 議事録の共有・検索・権限管理
作成した議事録を社内で共有し、後から検索できるようにする機能です。アクセス権限を会議単位で制御できるツールなら、機密性の高い会議や顧客情報を含む議事録も安心して保管できます。
5. 外部ツールとの連携・カスタムフォーマット出力
Web会議ツール（Zoom・Teams・Google Meet）、カレンダー、SFA/CRM、社内チャットなどと連携し、議事録を業務フローに組み込めます。出力フォーマットを社内テンプレートに合わせて指定できるツールもあります。
AI議事録ツールと生成AIの違い
AI議事録ツールと、ChatGPT・Microsoft Copilot・Geminiなどの生成AIは、どちらも議事録作成を効率化できます。ただし、得意な領域は大きく異なります。
| 比較項目 | AI議事録ツール | 生成AI |
|---|---|---|
| 得意なこと | 会議の録音・文字起こし・要約・共有・管理 | テキストの要約・整形・資料化・文章生成 |
| 録音 | ツール上で対応できるものが多い | 対応する機能もあるが、サービス・プラン・利用環境に依存 |
| 文字起こし | 対応しているものが多い | 単体対応または会議ツール側の機能を利用 |
| 話者識別 | 対応しているものが多い | 対応可否はサービス・利用環境に依存 |
| 要約 | 会議内容に合わせて自動要約 | プロンプト次第で柔軟に要約 |
| 音声との紐づけ | タイムスタンプ対応のツールあり | 弱い |
| 権限管理 | 法人向け機能として対応しやすい | 利用環境に依存 |
| 向いている用途 | 会議の記録・共有・管理 | 議事録の整形・二次活用 |
会議の録音から文字起こし・共有・権限管理まで一気通貫で行いたい場合はAI議事録ツール、すでにテキスト化された議事録をメール文や提案資料に変換するなど二次活用したい場合は生成AI、と使い分けるのが現実的です。
なお、生成AIをそのまま議事録作成に使う方法も整理しています。前提条件や向き不向きを確認したい方は、ChatGPTとAI議事録ツールを徹底比較｜カスタムGPTsで本当に議事録作成は効率化できる？もあわせて参考になります。
生成AIの3社をどう選び分けるかまで含めて決めたい場合は、Copilot・Gemini・ChatGPTを比較｜3社の違いと選び方を解説で、機能・料金・組織での選び方を横並びに整理しています。
AI議事録ツールが向いている企業の特徴
AI議事録ツールは、次のような企業に向いています。
- 会議のたびに議事録に追われ、本来の業務が後回しになっている
- 経営会議や役員会議で議事録担当者が会議に集中できていない
- 担当者によって議事録の品質や粒度がバラついている
- 商談記録を残し、営業育成や案件管理に活用したい
- 文字起こしを外部委託しており、コストとセキュリティの両方を解決したい
- 各部署が個別にツール契約しており、全社で統一したい
Otolioが実施した250件以上の導入企業アンケートでも、「経営会議や役員会議で発言録をほぼ1人が担っており、そもそも会議に集中できていない」「議事録作成のために会議後に音声をほぼすべて聞き直している」という構造的な悩みが繰り返し出てきます。
議事録担当者が記録に追われると、会議の議論に十分参加しにくくなります。負担が常態化している組織では、導入効果を「時短」だけでなく、「議事録担当者が会議の議論に参加しやすくなること」として捉えることもできます。
AI議事録は、議事録作成の時短だけでなく、採用面接の振り返りや人材育成にも活用できます。AI議事録は時短だけなのか？採用面接の質向上や育成でも使える活用例では、採用面接の記録を後から振り返り、面接官の質問の質や候補者への向き合い方を育成に活かす使い方を紹介しています。会議の記録が、意思決定や育成の質を高める資産にもなるでしょう。
この記事の選び方｜失敗パターンから逆算する
AI議事録ツールの選定は、機能表とスペック数値だけでは判断できません。 Otolioの導入企業アンケートと導入現場から見えてきたのは、選定の差が「精度向上の継続的取り組み・録音環境と出力形式・セキュリティと全社運用」の3点で出やすいという傾向です。
そしてこの3点は、「何が高機能か」より「自社が何で失敗するか」から逆算した方が、判断しやすくなります。
話者分離、対面・Web会議への対応、録音ファイルの文字起こし、専門用語の登録などの基本機能は、いまや主要ツールの多くが備えています。公式情報を確認しても、機能マトリクス上では、多くの項目が「対応」で横並びに見えやすくなります。
差が出るのは、機能表の外側にある3つの領域です。
- 精度向上への継続的な取り組み：AI調査・独自処理・自社最適化を提供側が継続しているか
- 録音環境と出力形式の適合性：文字起こし精度はAIエンジンだけでなく音声品質にも大きく左右され、要点派・詳細派の両方に対応できる出力設計か
- セキュリティと全社運用のガバナンス：AI学習なし・国内データ保管・認証取得、そして全社統制に耐えるか
失敗パターンから先に確認したい方は、「AI議事録ツール選定で起きる3つの失敗パターン」から読み進めてください。
【目的別】おすすめAI議事録ツール14選を比較
AI議事録ツールは、利用目的によって選ぶべきサービスが変わります。全社導入向け・営業商談向け・無料利用・多言語対応と、強みの方向はツールごとに大きく違います。
アプリで使えるものを絞って比較したい方は、議事録作成アプリのおすすめ13選にiOS・Android対応と料金体系の観点で横断整理しました。ここでは利用シーンに応じて、以下の3カテゴリーに分けて紹介します。
- ビジネスシーン全般におすすめのAI議事録ツール
- 商談・営業シーンにおすすめのAI議事録ツール
- 無料で使えるAI議事録ツール
先に、用途別の要点を整理します。自社の主目的に近いものから読み進めてください。
- 会議業務全体を自動化したい・全社で標準化したい：会議前後まで一貫して任せられるAIエージェント型が向きます（Otolio）
- 多言語の会議が多い：対応言語数の多いツール（OneMinutes、Notta）が選択肢になります
- すでにLINE WORKSを使っている：連携しやすいLINE WORKS AiNoteが有力な選択肢です
- オフライン環境で機密性の高い会議を扱う：スタンドアロン型のツールが選択肢になります（ScribeAssist）
- 商談解析・営業育成に使いたい：商談特化型（ナレッジワークAI商談記録、ailead）が向きます
多くのAI議事録ツールは「会議を記録する」機能を備えています。差が出るのは、記録の先にある運用のしやすさ・精度の作り込み・セキュリティです。ここから各カテゴリを詳しく見ていきます。
ビジネスシーン全般におすすめのAI議事録ツール8選
法人向け・全社導入を想定する場合は、文字起こし精度だけでなく、運用管理、セキュリティ、共有機能、サポート体制まで確認する必要があります。部署横断で利用する場合、誰でも使いやすい操作性や、会議ごとの権限管理も重要です。
1. Otolio
引用：Otolio
Otolioは、エピックベース株式会社が提供する、会議業務を丸ごと自動化するAIエージェントです。会議前の準備から会議中の記録、会議後のメール作成やCRM入力まで、会議全体の業務を支援します。文字起こしや議事録作成も主要機能のひとつですが、「会議業務全体」を引き受ける点が他ツールと異なります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 料金 | 初期費用＋AIクレジット（使った分だけ消費する月々の利用枠）。人数課金ではなく利用量で決まるため、人数を増やしても料金は変わらず全社員にアカウントを配布できる。具体額は利用量に応じた個別見積もり |
| 無料体験 | 14日間。トライアルでは機能制限なく利用可能 |
| 対応言語 | 日本語、英語、韓国語、中国語、ベトナム語、フランス語、スペイン語、ドイツ語 |
| セキュリティ | 国内データセンター利用、データを外部のAI学習に使わない設計 |
| 強み | 特許取得済の独自アルゴリズムで使うほど各社環境に最適化、タイムスタンプ、議事録エディタ、累計8,000社以上の利用実績 |
| おすすめ | 機密性の高い議事録の作成を自動化したい法人、議事録作成以外の会議前・中・後すべての業務を効率化したい企業 |
Otolioの活用事例は、本記事末尾で代表的な3社の成果を取り上げています。
2. toruno
引用：toruno
torunoは、リコーが提供する文字起こし・議事録作成ツールです。対面会議・Web会議に加えて、音声・動画ファイルの文字起こしにも対応しており、録音や画面キャプチャを含めて会議内容を記録できる点が特徴です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 料金 | ひと月あたりの文字起こし・録音時間によって変動。法人向けは月30時間9,000円（税抜）から。AI要約を利用できるプランは月30時間27,000円（税抜）から。超過分は従量課金あり |
| 無料体験 | 個人向けは累計3時間分の記録・文字起こしが無料。法人向けは3週間・上限30時間の無料お試しあり |
| 対応言語 | 日本語、英語、中国語をはじめ複数対応あり |
| セキュリティ | 音声データおよび文字起こし結果は音声認識AIの学習目的で利用されない。AI要約で利用する生成AIも学習データとして利用されない旨の記載あり |
| 強み | 録音・文字起こしに加えて、画面キャプチャも記録できる |
| おすすめ | Web会議の音声だけでなく、画面情報も含めて会議内容を振り返りたい企業 |
3. AI議事録取れる君
引用：AI議事録取れる君
AI議事録取れる君は、会議内容をリアルタイムで文字起こしし、会議終了後にAIが議事録を自動生成するAI議事録ツールです。Zoom、Teams、Google Meetとの連携、共同編集、翻訳、話者識別など、会議記録から共有までを支援する機能が用意されています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 料金 | お試しプランは月額1,380円（税抜）から。EnterpriseP-10は月額5,800円（税抜）、EnterpriseP-100は月額47,000円（税抜）。超過分は従量課金あり |
| 無料体験 | 7日間の無料トライアルあり |
| 対応言語 | 90以上の国と地域の発話を、主要な16言語に翻訳可能 |
| セキュリティ | データのAI学習なし、データ暗号化、通信暗号化、多要素認証、監査ログ、IPアドレス制限、シングルサインオン、ISO27001認証取得 |
| 強み | 低価格帯から利用でき、Zoom・Teams・Meet連携や共同編集、AI自動要約まで利用できる |
| おすすめ | コストを抑えながら、Web会議の文字起こし・要約・共有を効率化したい企業 |
4. ScribeAssist
引用：ScribeAssist
ScribeAssistは、アドバンスト・メディアが提供するAmiVoiceブランドのスタンドアロン型AI議事録ツールです。インターネット接続なしで、音声録音から文字起こし、編集、要約まで対応できる点が特徴です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 料金 | 個別見積もり |
| 無料体験 | 14日間の無料トライアルあり |
| 対応言語 | 英語辞書の利用は可能。翻訳には未対応 |
| セキュリティ | スタンドアロン型でインターネット接続なしで利用可能。クラウド要約では、文字起こし結果をクラウド上の生成AIに送信して要約するが、音声データや要約結果はクラウド上に保存されない |
| 強み | オフライン環境で音声録音・文字起こし・編集・要約まで対応できる |
| おすすめ | 研究開発、金融、医療、自治体など、機密性の高い会議が多い組織 |
5. YOMEL
引用：YOMEL
YOMELは、会議開始時にボタンを押すだけで、Web会議や対面会議の録音・文字起こし・AI要約を行える議事録AIです。Bot入室やURL発行が不要で、会議後すぐに議事録作成を進めやすい点が特徴です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 料金 | スタータープラン30時間28,000円から |
| 無料体験 | 2週間の無料トライアルあり |
| 対応言語 | 日本語・英語に対応。英語モードでは60か国語以上の音声を英語に翻訳して文字起こし可能 |
| セキュリティ | セキュリティチェックシートを公開している。個人情報と思われる部分を自動除去する設定もあり |
| 強み | ワンクリックで録音・文字起こし・AI要約を開始でき、Bot入室やURL発行が不要 |
| おすすめ | 会議ごとの設定負担を減らし、対面会議・Web会議の議事録作成を簡単に始めたい企業 |
6. Rimo Voice
引用：Rimo Voice
Rimo Voiceは、会議の文字起こし、議事録要約、自動録画、会議AIアシスタントとの対話、会議インサイト分析などに対応するAI議事録ツールです。個人向けプランと法人向けプランが用意されており、利用規模や用途に応じて導入できます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 料金 | 文字起こしプラン月額1,650円、AI機能を利用できるプロプラン月額4,950円、チームプラン月額6,600円、法人プランは要見積もり |
| 無料体験 | 文字起こしプランは音声60分、プロ・チームプランは1週間、法人プランは14日間の無料トライアルあり |
| 対応言語 | 日本語をはじめ60以上の言語に対応 |
| セキュリティ | ISO27001・ISO27017の認証取得。会議データはAI学習に使用されない |
| 強み | Botによる録画、AI要約、会議AIアシスタント、会議インサイト分析に対応 |
| おすすめ | 録画・文字起こし・要約・会議内容の後追い確認をまとめて行いたい企業 |
7. Notta
引用：Notta
Nottaは、録音・文字起こしに加えて、AI要約、会話検索、外部連携までを自動化するAI文字起こし・議事録サービスです。音声から会議内容をナレッジ化し、意思決定や情報共有に活用したい企業に向いています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 料金 | プレミアムプランは年間契約で月額1,185円相当（税込、年額14,220円）。月間契約は月額1,980円（税込） |
| 無料体験 | フリープランあり（機能制限あり）。一部の無料会員を対象に、プレミアムプランの3日間無料トライアルあり |
| 対応言語 | 日本語・英語をはじめ58言語に対応 |
| セキュリティ | エンタープライズプランおよびBusiness PlusではAI学習なしの環境を利用可能。すべてのデータは日本国内に保管 |
| 強み | AI要約、会話検索、連携によって、文字起こし後の活用まで支援できる |
| おすすめ | 会議内容を検索・共有し、社内ナレッジとして活用したい企業 |
8. OneMinutes
引用：OneMinutes
OneMinutesは、多言語会議の翻訳・議事録作成に対応するAI議事録管理ツールです。100言語以上に対応し、リアルタイム翻訳やAIを活用した要約議事録の作成ができる点が特徴です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 料金 | 個別見積もり |
| 無料体験 | 7日間 |
| 対応言語 | 100言語以上に対応 |
| セキュリティ | AES-256暗号化、AWS東京リージョンを利用 |
| 強み | 多言語会議のリアルタイム翻訳と議事録作成に強い |
| おすすめ | 海外拠点との会議や多言語ミーティングが多い企業 |
商談・営業シーンにおすすめのAI議事録ツール4選
商談・営業シーンでAI議事録ツールを使う場合は、単に議事録を作るだけでなく、商談内容の振り返り、SFA/CRM連携、営業育成、対応品質の改善まで見据えて選ぶ必要があります。
1. ナレッジワークAI商談記録
ナレッジワークAI商談記録は、株式会社ナレッジワークが提供する、商談の記録・文字起こし・要約を自動化するクラウドサービスです。オンライン・オフラインの両方に対応し、AIによる文字起こしや要約、商談記録・日報の作成、CRM/SFAへの自動反映まで支援します。商談後の記録や入力業務を効率化し、商談データを営業活動の振り返りや組織的な活用につなげたい企業に向いています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 料金 | 年額60,000円（税別）／1ID。20IDから申し込み可能 |
| 無料体験 | 要問い合わせ |
| 対応言語 | 要問い合わせ |
| セキュリティ | 録画・録音ごとの閲覧権限設定、共有リンクの有効期限・パスワード設定に対応 |
| 強み | オンライン・対面商談の録音・録画、AI文字起こし・要約、日報作成、CRM/SFAへの自動反映に対応 |
| おすすめ | 商談後の議事録作成や入力業務を効率化し、商談データを営業活動に活用したい企業 |
2. ACES Meet
引用：ACES Meet
ACES Meetは、オンライン・対面を問わず会議内容を高精度に文字起こし・要約できるAI議事録ツールです。業界用語や固有名詞、話者を学習し、利用するほど社内専用のAI議事録ツールとして活用しやすくなる点を訴求しています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 料金 | 要問い合わせ |
| 無料体験 | 無料トライアルあり。詳細は要問い合わせ |
| 対応言語 | 要問い合わせ |
| セキュリティ | ISMS（ISO27001）認証取得。OpenAIとデータ利用規約に関する契約書（DPA）を締結し、ChatGPTの学習にデータが利用されないことが保証されている |
| 強み | 東大松尾研発のACESが開発。固有名詞・業界用語や話者を学習し、社内向けに精度を高められる |
| おすすめ | 会議や商談の文字起こし精度を高め、社内データとして活用したい企業 |
3. ailead
引用：ailead
aileadは、商談・通話・対面会議・採用面接などの対話データを構造化し、CRM更新、評価レポート、ネクストアクション生成などを自動化するAIプラットフォームです。営業だけでなく、採用や経営会議にも活用できる点が特徴です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 料金 | ベーシック・ミドル・エンタープライズのプランあり。それぞれの料金は要問い合わせ |
| 無料体験 | 30分無料相談・体験あり |
| 対応言語 | 要問い合わせ |
| セキュリティ | RBAC（役割ベースアクセス制御）、SAML SSO・SCIM連携、監査ログ（7年保存対応）、ISO 27001認証取得 |
| 強み | Zoom、Teams、Meet、Dialpad、Zoom Phone、Google Calendar、Microsoft 365、Salesforce、Slackなどとの連携に対応 |
| おすすめ | 商談・採用・経営会議などの対話データを業務改善や自動化に活用したい企業 |
4. ZMEETING
引用：ZMEETING
ZMEETINGは、オンライン会議・対面会議・録音データの文字起こしに対応するAI議事録ツールです。音声認識、辞書登録、多言語翻訳、フィラー除去、音声ファイルのテキスト化、議事録清書機能などに対応しています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 料金 | 3プランから選択。プラン×ライセンス数で注文。詳細は要問い合わせ |
| 無料体験 | 要問い合わせ |
| 対応言語 | 日本語・英語に加え、中国語（簡体・繁体）、韓国語、ベトナム語、タイ語、ドイツ語から3言語を選択可能（M・Lプランの多言語翻訳オプションの場合） |
| セキュリティ | 待機室機能、認証要求、退出機能、ユーザー登録・削除、外部連携許可、IPアドレス制限、会議記録をクラウド保存しない設定に対応 |
| 強み | 産総研発のAI音声認識技術、90%以上の音声認識精度、用語登録辞書、多言語翻訳に強み |
| おすすめ | 対面・オンラインの両方で文字起こしし、多言語翻訳や辞書登録も活用したい企業 |
無料で使えるAI議事録ツール2選
無料で使えるAI議事録ツールは、まず文字起こし精度や操作感を試したい場合に便利です。ただし、無料プランでは利用時間、要約機能、データ保管期間、AI学習利用、セキュリティ機能に制限がある場合があります。法人利用では、無料で試した後に有料プランの条件も確認しましょう。
1. ユーザーローカル音声議事録システム
ユーザーローカル音声議事録システムは、無料で利用できる音声議事録システムです。公式ページでは詳細情報が限られるため、法人利用時のデータ保存、学習利用、セキュリティ条件は導入前に確認が必要です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 料金 | 無料 |
| 無料体験 | 無料で利用可能 |
| 対応言語 | 要問い合わせ |
| セキュリティ | 会議中の音声は保存されない。取得したデータは本サービス以外の目的には使用されない |
| 強み | 無料で利用できる音声議事録システム |
| おすすめ | まず無料でAI議事録や文字起こしを試したい方 |
2. LINE WORKS AiNote
LINE WORKS AiNoteは、文字起こし、話者分離、自動話者認識、AI要約、Web会議録音、単語登録、複数言語対応、ノート共有、LINE WORKS連携などに対応するAI議事録・文字起こしツールです。LINE WORKSを利用している企業では特に検討しやすいサービスです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 料金 | 個人向けフリープランあり。月額19,800円〜の法人向け機能プランあり。チーム、ビジネス、エンタープライズなど複数プランあり |
| 無料体験 | 個人向けフリープランのほか、30日間の無償トライアルあり |
| 対応言語 | 日本語、英語、中国語、韓国語 |
| セキュリティ | パスワード・ログインポリシー、2段階認証、管理者権限、ネットワーク管理、SSO、ISO/IEC 27001・27017・27018・27701、SOC2・SOC3取得済み |
| 強み | LINE WORKS連携、法人向け管理機能、日英中韓対応、Web会議録音に対応 |
| おすすめ | LINE WORKSを利用している企業、法人向け管理機能や複数言語対応を重視する企業 |
無料で使えるツールだけを横断で見たい場合は、無料で使えるAI議事録ツールおすすめ8選で「実用型」「お試し型」の2軸に分けて、法人利用に耐える条件（利用時間・AI学習・保管期間）まで解説しています。
AI議事録ツール比較表（一覧）
ここまで紹介した14ツールの主要項目を一覧で並べます。
| ツール名 | 料金（目安） | 無料体験 | 対応言語 | セキュリティ | 強み・特徴 |
|---|---|---|---|---|---|
| Otolio | 初期費用＋AIクレジット（人数課金なし・要問い合わせ） | 14日間・機能制限なし | 日英など8言語 | 国内データセンター・AI学習なし | 会議業務全体を自動化するAIエージェント。特許取得済アルゴリズム。累計8,000社以上 |
| toruno | 月30時間9,000円〜 | 個人3時間・法人3週間 | 日英中など | AI学習なし | 録音＋画面キャプチャ記録 |
| AI議事録取れる君 | 月額1,380円〜 | 7日間 | 90以上の国と地域の発話を、主要な16言語に翻訳可能 | AI学習なし・ISO27001 | 低価格帯から利用可能・Web会議連携 |
| ScribeAssist | 個別見積もり | 14日間 | 英語辞書あり | スタンドアロン型・オフライン利用可 | スタンドアロン型でオフライン利用可 |
| YOMEL | 30時間28,000円〜 | 2週間 | 日英 | チェックシート公開・個人情報自動除去設定 | ワンクリック起動・Bot入室不要 |
| Rimo Voice | 月額1,650円〜（AI機能は4,950円〜） | プロ・チーム1週間／法人14日間 | 日本語など60言語以上 | ISO27001/27017・AI学習なし | 録画＋会議インサイト分析 |
| Notta | 月額1,185円相当〜（年間契約） | フリー＋一部対象で3日間 | 58言語 | AI学習なしモードあり（プランによる） | 会話検索・ナレッジ化に強み |
| OneMinutes | 個別見積もり | 7日間 | 100言語以上 | AES-256暗号化、AWS東京リージョンを利用 | 多言語リアルタイム翻訳 |
| ナレッジワークAI商談記録 | 年額60,000円／1ID（税別・20ID〜） | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 閲覧権限・共有リンク設定 | 商談の録音・文字起こし・要約・日報作成・CRM/SFA連携 |
| ACES Meet | 要問い合わせ | あり（詳細要問い合わせ） | 要問い合わせ | ISMS（ISO27001）・DPA締結 | 業界用語・話者の社内学習 |
| ailead | 要問い合わせ | 30分体験あり | 要問い合わせ | ISO27001・SSO/監査ログ | 対話データの構造化・多数の外部連携 |
| ZMEETING | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 日英ほか | クラウド非保存設定・IP制限可 | 産総研発の音声認識・辞書登録 |
| ユーザーローカル音声議事録 | 無料 | 無料 | 要問い合わせ | 会議中の音声は保存されない。取得したデータは本サービス以外の目的には使用されない | 無料で気軽に試せる |
| LINE WORKS AiNote | 月額19,800円〜（法人） | 30日間 | 日英中韓 | ISO/IEC 27001ほか・SOC2/3取得 | LINE WORKS連携・各種認証取得 |
比較表だけで判断できる項目には限りがあります。料金やセキュリティ要件は表で絞り込み、最終判断は無料トライアルで実機を触ることをおすすめします。
AI議事録ツール選定で起きる3つの失敗パターン
比較表で機能や料金は把握できます。ただ、実際に導入したあとで「これは違った」と気づく失敗は、比較表の外側で起きます。実際の導入現場で繰り返し見られるのは、次の3つのミスマッチです。
「自社は何で失敗しやすいか」を先に見立てておくと、比較表を眺めるときの見方が変わります。
パターン1｜会議形態のミスマッチ
多いのは、Web会議中心を想定して選んだツールを、対面会議中心の部署にも横展開しようとして詰まるケースです。対面会議は録音マイクの位置や参加者の声量の差で音声品質が大きく変わり、Web会議ほど安定しません。逆に、対面会議に強い据え置き型録音の設計に寄せると、突発的なオンライン商談で操作が煩雑になります。
自社の会議で本当に多いのは、Web会議か、対面会議か、商談か、全社会議か。まず一度、社内の議事録が発生する場面を数えてみてください。候補ツールの想定シーンと、自社で議事録が発生する会議の種類がズレていると、精度の話に入る前に運用が止まります。
パターン2｜運用の担い手のミスマッチ
「1人の担当者が使いこなせるか」で選んだツールを、あとから全社展開しようとして、権限管理・ユーザー追加・利用状況の見える化が追いつかず、部門ごとにバラバラ運用になっているケースがあります。逆に、全社統制を強く意識して選んだツールが、現場からは「起動までの手順が多い」「会議ごとに保存場所を指定するのが手間」と敬遠され、結局個別に無料ツールを使われることもあります。
導入後の担い手が誰になるかで、必要な条件は変わります。個人利用の便利さと、全社運用の耐性は、両立するとは限りません。部署単位の個別契約が散在してしまうことも、全社展開で起こりやすい課題です。
パターン3｜料金構造のミスマッチ
人数課金のツールを全社展開する段階になり、利用人数が増えて予算が膨らむ。あるいは、月額固定でスタートしたものの、時間枠を超えて従量課金が発生し、予算管理が難しくなる。こうした料金構造の見落としも、比較表を横並びに見るだけでは気づきにくい部分です。
料金は「単月の金額」だけでなく、社員数が増えたとき・利用時間が伸びたときにどう変わるかまで確認してください。人数課金なら「アカウントを配れる範囲」、月額固定なら「時間超過時の従量」、初期費用や最低契約期間がある場合は、途中解約時の条件も確認しておくと、稟議段階で説明しやすくなります。
この3つの失敗パターンを避ける視点は、次の6つの選定ポイントに落とし込めます。
AI議事録ツールを選ぶときの6つのポイント
精度向上の取り組み、録音環境と出力形式、セキュリティと全社運用を中心に、実際の導入時に確認したい6つのポイントを整理します。機能数の多さより、自社の会議運用に合うかという視点で確認してください。
1. 精度向上への継続的な取り組みを確認する
AIの精度は、客観的・定量的に評価しづらい領域です。検討時点でいちばん精度が高いと言われるAIを選んでも、AIの進化は早く、数か月後には状況が変わることが少なくありません。
そのため、導入時点の精度比較表だけで決めるよりも、提供元が継続的にAI調査・採用・チューニングを行っているかを確認するほうが、長期で見ると合理的です。具体的には、次の2つの軸で精度向上に取り組んでいるかを見ましょう。
- 全体最適：商用利用可能なAIエンジンの定期的な検証・採用、表記揺れ・フィラー・同音異義語などへの独自処理
- 個別最適：業界用語・社内固有名詞のカスタマイズ登録、利用が進むほど自社環境のAI出力が改善される個別学習
個別最適の方法はツールごとに異なるため、業界用語や社内固有名詞にどのように対応するかを確認しましょう。長期利用を前提とするなら、両軸の取り組みがあるかを必ず確認してください。
文字起こし精度はAIエンジンだけでなく、その上に加える独自処理や録音環境にも左右されます。精度がどこで決まるのかを踏み込んで整理したAI議事録の精度は何で決まる？｜差が出る本当の理由と失敗しない選び方を先に読んでおくと、比較表の数字だけで判断する前に選定の軸がぶれません。
2. 自社の議事録用途に合う出力形式を選べるか
議事録には、発言録、要点整理、決定事項、ToDo、質疑応答、商談メモなど複数の形式があります。同じ社内でも、用途によって求められる粒度は大きく異なります。
Otolioの導入企業アンケートでは、議事録運用は「発言録に近い詳細を残したい詳細派」と「決定事項とToDoだけあれば十分な要点派」に大きく二極化する傾向が見えます。この二極を1つのツールで両立できるかどうかが、部署横断での使いやすさを左右するでしょう。
確認したいのは次の点です。
- 要約形式（要点整理・発言録・決定事項中心など）を選べるか
- 自社の議事録フォーマットに合わせて編集できるか
- 会議ごとに出力形式を変えられるか
- 会議開始時の操作が「ボタン一つ」レベルで完結するか（現場定着の鍵）
ITに不慣れな利用者が多い職場では、多機能でも操作が複雑だと使われません。「設定や保存場所を意識させずに録音が始まる」レベルの操作性が、定着の分かれ目になります。
3. 集音環境・録音方法に合う設計か
AI議事録ツールの精度は、AIエンジンだけでなく「音声品質」にも大きく左右されます。対面会議では、マイクの位置や話者との距離、雑音や反響などが文字起こし精度に影響します。
そのため、ツール比較の前に「自社の会議でどんな録音方法を使えるか」を確認しましょう。
- 会議室マイク・各自マイク・専用マイク・スマホ録音など、複数の録音方法に対応しているか
- 対面会議でもノイズや反響に強いか
- 録音データや動画ファイルからのアップロード文字起こしに対応しているか
外付けマイクを使う、話者とマイクの距離を近づける、複数人が同時に話さない、といった集音環境の工夫だけで精度は大きく改善します。精度を高める具体的な方法は、文字起こしの精度を上げる4つの方法でマイク距離・向き・環境音・話し方の4観点にまとめています。
4. 全社展開時の運用負荷とガバナンスに耐えるか
部署単位での導入が散在し、IT部門が「全社で統一できる標準ツールを定めたい」と検討するケースがあります。全社展開を見据えるなら、機能・精度だけでなくガバナンス面の評価が必要です。
特に確認したいのは以下です。
- ユーザーの追加・削除・権限変更が簡単か
- 部署やチーム単位で利用状況を管理できるか
- 既存のWeb会議・カレンダー・SFA/CRMとの連携に対応しているか
- 大企業・自治体での導入実績があるか
- 全社展開時に専任サポートがつくか
全社一斉展開を狙うと、検討要件が並列で詰まり停滞しやすくなります。一方で、刻みすぎて「個人 → 1部署 → 複数部署 → 全社」と細かく分けると、各段階で稟議と検証が重なり検討期間が伸びます。
Otolioの導入現場では、複数名で同時にトライアルした後、全社展開へ進むケースがあります。トライアル時に複数名で同時に検証できるかも確認しましょう。
検討段階での社内定着の設計は、AI議事録の社内定着を分ける5つの論点で用途別テンプレート・段階展開・中長期サポートなど5つの論点に整理しています。
5. セキュリティ要件を満たすか
法人利用では、文字起こし精度と同じくらいセキュリティ確認が重要です。会議音声や議事録には、社外秘情報や顧客情報が含まれる可能性があります。
最低限、以下を確認してください。
- 会議データが外部のAI学習に利用されないか
- 通信や保存データが暗号化されるか
- データ保管場所はどこか（国内データセンターか）
- ISO27001などの認証を取得しているか
- アクセス権限管理・監査ログを確認できるか
- SSOやIPアドレス制限に対応しているか
「外部委託で文字起こしを行っていたが、セキュリティと費用の両面で内製化したい」というケースでは、AI学習なし・国内データ保管・SAML/SSO対応の3点を重視するとよいでしょう。
近年は、従業員が会社の許可なくAIツールを使う「シャドーAI」への懸念も、選定理由として挙がるようになりました。商談の場でも、セキュリティ部門が外部連携を全社方針で止めており、その承認をどう得るかが論点になる、という声を聞きます。
ツールを選ぶ段階で、セキュリティ部門が承認しやすい要件（AI学習なし・国内データ保管・認証取得）を満たしているかを確認しておくと、後の全社展開がつまずきにくくなります。セキュリティ面の確認ポイントは、AI議事録のセキュリティ｜導入前に確認したい6つのポイントと選び方で6つの観点に整理しています。
6. 無料トライアルで実際の会議で検証できるか
比較表で絞り込んだ後は、必ず無料トライアルで実機を触りましょう。比較表で見える項目（料金・対応言語・セキュリティ認証）と、実機で初めて分かる項目（精度・操作性・要約品質・社内会議への馴染み）は別物です。
無料トライアルでは以下を確認してください。
- 実際の会議で文字起こし精度が出るか（複数人会議・固有名詞・専門用語）
- 会議開始時の操作がスムーズか
- 要約の粒度が自社の議事録ニーズに合うか
- 共有・権限管理・既存ツール連携の使い勝手はどうか
無料トライアル期間が短いツールでは、検証できる会議数が限られます。無料トライアルでは、実際の会議を複数回試せる期間があるかを確認しましょう。
AI議事録ツール導入時の3つの注意点
ここでは、導入を進めるときに見落としやすい注意点を3つ紹介します。期待値と実態のギャップを事前に理解しておくと、導入後の停滞を防げます。
1. トライアル前に評価基準を決める
無料トライアルでは、候補ツールをできるだけ同じ条件の会議で試し、文字起こし精度・要約品質・操作性・共有のしやすさを比較しましょう。事前に確認項目や合格ラインを決めておくと、試したときの印象だけで判断しにくくなります。
また、議事録を作成する担当者だけでなく、実際に読む側・使う側にもアウトプットを確認してもらうことが重要です。複数の立場から評価を集めることで、導入後に社内で使い続けられるかを判断しやすくなります。
2. AIの最終確認は人が行う運用設計を組む
AIが生成する文字起こし・要約・話者識別には、一定の誤りが含まれる場合があります。精度は録音環境や参加人数、固有名詞などによって変わります。
そのため、「AIに全部任せる」より「AIで下書き・整理を効率化し、人が最終確認する」という運用設計を組むほうが現実的です。具体的には、次のようなルールを敷きます。
- 議事録レビュー担当を会議タイプごとに決めておく
- 決定事項やToDoは作成者と別の人がもう一度確認する
必要な確認を終えた段階で早めに共有し、修正が必要になった場合は適宜反映する運用にすると、情報共有を滞らせにくくなります。
3. 全社導入では評価者ごとの確認軸を分ける
AI議事録ツールを全社で導入する場合、立場によって重視するポイントは異なります。現場では操作性や議事録作成の負担軽減、管理部門では権限管理やセキュリティ、経営層では会議や商談で生まれる情報を組織の資産として活用できるかが、主な確認軸になります。
そのため、同じ評価基準だけで社内の合意を取ろうとするのではなく、それぞれの立場に合わせて導入効果を整理しておくことが重要です。実際に利用する人には操作性や要約品質、管理する側にはユーザー管理や全社運用のしやすさなど、導入後の役割に応じて確認項目を分けましょう。
すでにMicrosoft Copilotなどを個人単位で利用している場合も、個人利用と組織標準化では求められる条件が変わります。Copilotで議事録は十分か｜個人利用と組織標準化で変わる選び方では、個人で使う場合と全社で標準化する場合の違いを整理しています。
選定ポイントの現場成果｜Otolio導入事例3選
ここでは、これまで紹介した選定ポイントが実際の導入現場でどのような成果につながったのか、Otolioの導入事例3社を紹介します。
1. 経営会議の議事録を約50%削減｜株式会社東京ドーム
東京ドームでは、1〜2時間の経営会議に対して、議事録作成に3〜6時間を要していました。文字起こしツールを導入したものの、コピーや貼り付け、音声の聞き直しといった作業が負担となっていました。
Otolioを導入したことで、文字起こしの確認から編集までを1画面で完結できるようになり、作業の行き来が不要になりました。その結果、議事録作成時間は約1.5〜3時間まで短縮され、約50%の時間削減を実現しています。
参考記事：最大6時間かかっていた経営会議の議事録作成時間を50%削減｜株式会社東京ドーム
2. 商談の議事録作成をゼロにした事例｜フィックスポイント
フィックスポイントでは、商談後に録画音声を聞き直しながら議事録を作成しており、最大で1.5時間ほどかかっていました。Otolioを導入したことで、録音から要点の整理までを一貫して任せられるようになり、重要な発言をすぐに聞き直せるようになりました。
その結果、簡易的な議事録であれば改めてまとめ直す必要がなくなり、商談によっては議事録作成時間をゼロにすることができています。商談後すぐに案件を確認できるようになり、対応できる商談数の増加にもつながっています。
参考記事：商談の議事録作成時間がゼロに｜株式会社フィックスポイント
3. 専門用語が多い会議の議事録を90%削減｜コクヨ株式会社
コクヨでは、専門用語の多い会議で議事録作成に約4時間を要していました。Web会議ツールの標準文字起こしでは、専門用語や社内用語が正しく変換されず、修正作業に時間がかかっていたためです。
Otolioを導入したことで、使い続けるほど特許取得済みの独自アルゴリズムによる最適化が進み、議事録作成時間は約30分に短縮され、約90%の削減を実現しています。
参考記事：専門用語が多い会議の議事録作成時間を90%削減｜コクヨ株式会社
事例で語られる削減効果には差がありますが、これは「会議の種類や使い方によって、現実的な効果に幅が出る」ためです。一律の「最大○○%削減」という数字に惑わされず、自社で作成している議事録のタイプに応じた現実的な効果を見極めることが重要です。
「最大90%削減」のような数字がどんな条件で生まれ、どこで差がつくのかは、AI議事録「最大90%削減」は本当？削減効果に差が生まれる4つのパターンで4つのパターンに整理しています。自社のケースで現実的な効果を見積もるときの参考になります。
まとめ｜AI議事録ツールは「失敗パターンから逆算」して選ぶ
AI議事録ツールは、会議音声を文字起こしし、要約や要点整理、決定事項やToDoの抽出、共有、管理までを効率化できるツールです。
ただし、主要ツールでは、文字起こしや要約などの基本機能が似通っています。差が出るのは、機能表の外側にある「精度向上の継続的取り組み」「録音環境と出力形式」「セキュリティと全社運用」の3点です。そしてこの3点は、「何が高機能か」より「自社が何で失敗するか」から逆算した方が、判断しやすくなります。
選定で起きやすいのは、会議形態・運用の担い手・料金構造の3つのミスマッチです。実運用に落とし込むために、選定時に確認したい6つのポイントは次のとおりです。
- 精度向上への継続的な取り組みを確認する
- 自社の議事録用途に合う出力形式を選べるか
- 集音環境・録音方法に合う設計か
- 全社展開時の運用負荷とガバナンスに耐えるか
- セキュリティ要件を満たすか
- 無料トライアルで実際の会議で検証できるか
比較表で絞り込んだあとは、必ず無料トライアルで自社会議に投入し、精度・操作性・要約品質・共有のしやすさを確かめてみてはいかがでしょうか。
紹介した14ツールの違いは、料金や対応言語の表だけでは見えづらい部分にこそ出ます。たとえば、要約が自社の議事録運用に馴染むか、専門用語が正しく変換されるか、現場のメンバーが迷わず録音を始められるか。これは1回試すだけで、検討の方向がはっきりします。Otolioは、会議業務を丸ごと自動化するAIエージェントとして、特許取得済の独自アルゴリズムで、使えば使うほど自社環境にチューニングされていく設計です。データを外部のAI学習に使うことはなく、14日間の無料トライアルは機能制限なし。比較で行き詰まったら、候補の一つとして、一度実際の会議で試してみてください。
よくある質問とその回答
Q. おすすめのAI議事録ツールを教えてください
おすすめのAI議事録ツールは用途によって異なります。まずは本記事の「【目的別】おすすめAI議事録ツール14選を比較」をご覧ください。導入を本格的に進める場合は、無料トライアルを実施しているツールで、実際の会議で精度や使いやすさを確認することが一番確実です。
Q. AI議事録ツールとChatGPT・生成AIは何が違うの？
大きな違いは「会議業務への特化度」と「操作性」です。AI議事録ツールは音声の録音・文字起こし・要約まで一連の流れを自動化できます。一方、ChatGPTなどの汎用生成AIでは、録音・文字起こし・権限管理・共有までの一連の運用は、利用環境や設定に依存します。
ChatGPTなどの生成AIにも、会議の録音・文字起こし・要約に対応する機能があります。ただし、利用できるプランや端末、権限管理・共有の仕組みはサービスによって異なります。会議の記録から共有・管理までを業務フローとして運用したい場合はAI議事録ツール、既存のテキストを柔軟に加工・活用したい場合は生成AI、と用途に応じて選ぶとよいでしょう。
Q. AI議事録ツールは対面会議でも使えますか？
多くのAI議事録ツールは対面会議にも対応しています。PCやスマホのマイク、または外付けマイクで録音すれば文字起こし可能です。会議室の反響・距離・雑音が精度に影響するため、環境を整えると精度が安定します。大人数の会議では、会議室の広さや話者とマイクの距離に応じて、外付けマイクや複数のマイクの利用も検討しましょう。
Q. セキュリティで確認すべきポイントは？
最低限、以下を確認してください。
- データが外部のAI学習に使われないか
- 通信・保存データの暗号化（SSL/TLS）の有無
- ISO27001などの認証取得状況
- アクセス権限管理の柔軟性
- データ保管場所（国内データセンターか）
機密情報を扱う場合は、データがAI学習に利用されないかを重要な確認項目の一つとして確認しましょう。プランや設定によって学習利用の条件が異なる場合もあるため、どのデータがどの処理で利用されるのかを契約前に確認しましょう。
Q. 無料トライアルではどこを見れば良いですか？
無料トライアルでは、比較表で見えない実機の使い心地を確認するのが目的です。次の4点をチェックしてください。
- 実際の会議で文字起こし精度が出るか（複数人・固有名詞・専門用語）
- 会議開始時の操作がスムーズか（設定や保存場所を意識せずに始められるか）
- 要約の粒度が自社の議事録ニーズに合うか
- 共有・権限管理・既存ツール連携の使い勝手
トライアルでは、本番と同じ会議形式・参加人数・マイク環境・専門用語を含む会議で試すと、実運用に近い条件で評価できます。
