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議事録作成

要約のコツ7選|例文と練習法で文章を短くまとめる方法

資料の要点整理、会議の議事録、上司への報告などビジネスの現場では日々「要約する力」が求められます。

しかし、実際に要約しようとすると、次のような悩みにぶつかる方も多いのではないでしょうか。

  • 短くしようとすると、肝心の要点が抜けてしまう
  • 自分の解釈や感想が混ざり、客観的にまとめられない
  • 議事録やメールに使えるシーン別の型がわからない

この記事では、要約に必要な5つのステップ、7つのコツ、NG例と改善例、シーン別の練習方法、AIを使った時短術までを解説します。

会議や報告書の要約に、日々時間を取られている方も多いのではないでしょうか。コツを押さえれば要約は確実に上達しますが、量が膨大になるほど、個人のスキルだけで乗り切るのは難しくなります。

要約・議事録の作成を、AIにまるごと任せたい方へ

要約のコツを身につけても、毎日の会議・商談の議事録要約まで手作業で続けるのは現実的ではありません。Otolioは、会議音声の文字起こし・要点抽出・要約を自動化できるAIエージェントです。累計8,000社以上で利用され、会議業務全体の効率化に貢献しています。

目次

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「要約」とは?目的と「ただ短くする」との違い

要約とは、元の情報の目的や要点を残しながら、読み手にとって必要な分量に再構成することです。文字数を縮めるだけの作業ではなく、「誰に何を伝えるか」という目的に沿って情報を取捨選択し、組み立て直す行為です。

要約の目的:情報を「再構成」して相手に届ける

要約の本質は、相手の意思決定や行動を助けることにあります。たとえば上司への報告であれば「次にどう動くべきか」が伝わる必要があり、議事録であれば「誰が何を決めたか」が抜けてはいけません。

実務で要約するときは、読み手が求めている情報量に合わせることが大切です。

たとえば、会議内容を詳しく確認したい人には、発言の背景や議論の流れまで残した要約が向いています。一方で、忙しい上司や関係者に共有する場合は、決定事項や次のアクションに絞った要約のほうが伝わりやすくなります。

つまり、要約に唯一の正解はありません。「誰が読むのか」「何のために読むのか」に応じて、詳しく書くか、要点だけに絞るかを使い分けることが重要です。

要約と「要点まとめ」「抄録」の違い

要約と似た言葉に「要点まとめ」「抄録」「サマリー」があります。

  • 要点まとめ:論点を箇条書きで抽出したもの。文章としての流れは保たない
  • 抄録:論文・研究などで使われる短い概要。客観性が強く求められる
  • 要約:元の文章の構成・流れを残しつつ、短く再構成したもの

ビジネスシーンで「要約」と言う場合は、多くが「元の流れを残しつつ短く再構成すること」を指します。

要約に必要な5つのSTEP

要約は感覚で行なうとブレが大きくなります。次の5STEPに沿って進めることで、誰が取り組んでも一定の品質に揃えやすくなります。

STEP 1. 要約文の文字数・目的を設定する

最初に「誰に向けて、何文字程度で、何を伝えるか」を決めます。文字数の目安は、目的にもよりますが、元文章の1/3〜1/10程度です。経営層向けの報告であれば短く(要点のみ)、現場共有であればやや長く(背景込み)といったように、読み手によって調整します。

STEP 2. 要約元の全体像を把握する

いきなり要約を書き始めず、まず元の文章を最後まで通読します。ポイントは「主張は何か」「根拠は何か」「結論は何か」の3点を頭の中で押さえることです。

STEP 3. 全体を意味段落で分ける

通読したら、文章を「意味のかたまり」で区切ります。一般的には「背景→課題→主張→根拠→結論」のように分けられます。意味段落ごとに小見出しをつけられる状態になれば、構造が整理できた合図です。

STEP 4. 要点となる部分を見つける

各意味段落から「キーセンテンス」を1つずつ抜き出します。キーセンテンスとは、その段落で最も重要な一文のことです。多くの場合、キーセンテンスは段落の冒頭か末尾にあります。

STEP 5. 自分の言葉で再構成する

抜き出したキーセンテンスを並べただけでは、要約としては不自然になります。最後に、自分の言葉で再構成し、読み手にとって自然な流れに整え直します。このとき、元文章にない情報を勝手に足さないことが鉄則です。

要約作成の7つのコツ

5STEPに加え、要約の質を引き上げる7つのコツを押さえておきます。

コツ1. 結論ファーストで書く

ビジネスシーンの要約は「結論→根拠→補足」の順で書くと伝わりやすくなります。読み手は最初の一文で「自分に必要な情報か」を判断しやすいためです。

コツ2. 5W1Hで情報を整理する

When(いつ)/Where(どこで)/Who(誰が)/What(何を)/Why(なぜ)/How(どのように)の6項目を整理すると、抜けに気づきやすくなります。とくに議事録要約では、「誰が」「何をするか」の抜け漏れに注意が必要です。

コツ3. 三段構造で組み立てる

「背景→要点→結論」の三段構造に当てはめると、短くてもストーリーが通った要約になります。慣れないうちは、この型を意識して書くだけで品質が安定します。

コツ4. 一文一義・60字以内に収める

一文に複数の論点を入れると、要約はわかりにくくなります。「一文には一つの内容だけ」「目安は60字以内」というルールを守るだけで、可読性が大きく上がります。

コツ5. 修飾語・接続語をそぎ落とす

「非常に」「とても」「いわゆる」のような修飾語、「ですので」「それゆえに」のような接続語は、要約では削れることが多い言葉です。意味が変わらないなら、思い切ってカットします。

コツ6. 数字・固有名詞は残す

一方で、数字・日付・固有名詞・金額・人名はできるだけ残します。これらは要約の信頼性を支える「具体性」だからです。「売上が伸びた」よりも「売上が前年比120%」のほうが、要約としては価値があります。

コツ7. 主観・解釈は分離する

「これは良い案だと思います」のような主観は、要約からは外します。どうしても入れたい場合は、「(編集部所感)」のように元情報と区別できる形で記載します。

要約のNG例と改善例

実際のNG例と改善例を見ながら、要約の落とし穴を確認します。

元文章(架空):「先週開催した新製品検討会では、開発チームから3つのプロトタイプが提示されました。営業部門からはA案を推す声が多く、コスト面ではB案が優位という意見もありました。最終的にはA案をベースに、B案の一部仕様を取り入れる方向で次回までに再検討することが決まりました。」

NG例1:丸写し(要約になっていない)

先週開催した新製品検討会では、開発チームから3つのプロトタイプが提示され、営業部門からはA案を推す声が多く、コスト面ではB案が優位という意見もあり、最終的にはA案をベースに、B案の一部仕様を取り入れる方向で次回までに再検討することが決まりました。

元文章とほぼ同じ長さで、要約として機能していません。

NG例2:主観・感想が混入している

新製品検討会では3案が出されましたが、A案がベストだと感じます。次回の再検討に期待したいところです。

「ベストだと感じる」「期待したい」は書き手の感想であり、事実ではありません。報告書としては使えません。

NG例3:論点の優先順位が間違っている

新製品検討会では、コスト面でB案が優位という意見がありました。

確かに事実ではありますが、「最終決定はA案+B案の一部仕様を取り入れる方向」という最重要情報が抜けています。

改善例

先週の新製品検討会では3案が提示され、A案をベースにB案の一部仕様を取り入れる方向で次回再検討することが決まりました。

決定事項とアクションが明確で、60字程度に収まっています。決定事項と次のアクションが伝わる、実務向きの要約例です。

要約するときの5つの注意点

要約を進めるうえで、つまずきやすいポイントを5つに整理します。

注意点1. 「読み手は誰か」を必ず先に決める

経営層向けと現場向けでは、必要な情報が変わります。「誰に届けるか」を決めずに要約を始めると、内容も文字数もブレます。

注意点2. 元情報の重要度を取り違えない

「文字数を縮める」ことばかり意識すると、目立つ単語や印象的な発言を残しがちになります。本当に重要なのは「結論・決定事項」であることを忘れないようにします。

注意点3. 数字・固有名詞は省略しない

繰り返しになりますが、数字・人名・社名・日付は要約の信頼性そのものです。短くしたいときは、修飾語や接続語から削るのが鉄則です。

注意点4. 「短くする」ことを目的化しない

文字数を縮めること自体が目的になると、肝心の論点が抜け落ちます。要約の目的はあくまで「読み手に必要な情報を届けること」です。

注意点5. 機密情報・未公開情報の取り扱いに注意する

要約の対象が社内の機密文書や未公開の議事録である場合、共有範囲には注意が必要です。とくに生成AIで要約する際は、入力データの取り扱い方針を必ず確認してから使用します。

シーン別|要約例と練習方法

要約は使うシーンによって、押さえるべきポイントが変わります。

ビジネスメールの要約

メールでは「件名で要約・本文の最初の一文で結論」が基本です。

練習法:受信したメールに返信する前に、「相手は何を聞いているか/自分は何を答えるか」を1行ずつ書き出してから本文を書く。

議事録・会議録の要約

議事録要約では、「決定事項」「ToDo(誰が・いつまでに)」「未決事項」の3点を必ず残します。逆に、雑談や脱線は基本的に省略します。

議事録の要約だけでも工数が大きく、毎週の会議が複数走るチームでは「議事録に時間がかかりすぎる」という悩みが頻出します。手作業の限界を感じる場合は、原因と対策をまとめた次の記事も参考にしてください。

参考記事:【徹底解説】議事録に時間がかかる原因とは?効率化できる6つのテクニックも紹介

練習法:1時間の会議の議事録を「3行(決定事項・ToDo・次回宿題)」でまとめる訓練を繰り返す。

報告書・プレゼン資料の要約

報告書では「結論・根拠・次のアクション」を1ページ以内にまとめる「エグゼクティブサマリー」が基本形です。

練習法:完成した報告書を、上司向けの「3行サマリー」と「30秒スピーチ」に圧縮し直す。

読書・記事の要約

書籍や記事の要約は、自分の学習にも、社内共有にも使えます。読書感想文ではなく「他の人にとっての価値」を意識して書くのがポイントです。

練習法:新聞コラム・ニュース記事を「100文字でまとめる」訓練を毎日1本ずつ続ける。

お悩み別|要約がうまくいかないときの解決策

ここでは、よくある悩み別に解決策を整理します。

長くなってしまう/削れない

修飾語・接続語・重複した言い回しをまず削ります。次に、同じ内容を別の言葉で言い換えていないかを確認します。それでも収まらない場合は、そもそも論点を絞れていない可能性があります。「最重要の1点」を決めてから書き直すと、自然に短くなります。

要点が抜ける/論点がブレる

意味段落ごとに「キーセンテンス」を1文ずつ抜き出すSTEP 4を省略していないかを確認します。慣れるまでは、キーセンテンスを実際に書き出してから要約に取りかかると、論点が抜けにくくなります。

主観が混じる/中立に書けない

「思う」「感じる」「だろう」といった主観表現が混ざっていないかをチェックします。事実と意見を分けて書くだけで、要約の客観性は大きく上がります。

担当者によって品質がバラつく(属人化)

組織で要約の品質を揃えたいときに起こりやすい悩みが、属人化です。書き方が人によって違うと、読み手側の負担が増え、結局「誰が書いた要約なら信頼できるか」という観点で特定の担当者に依存しやすくなります。

解決策は、要約の「型」をチームで決めることです。たとえば議事録であれば「決定事項・ToDo・未決事項の3項目を必ず入れる」というルールを共通化するだけで、品質のバラつきは大きく減ります。さらに、AIによる自動要約を組み合わせれば、フォーマットを揃えやすくなり、属人化の解消にもつながります。

AI搭載のツールを使って要約を作成する方法

要約のコツを押さえても、毎日の業務で膨大な量を処理し続けるのは大きな負担です。ここではAIを活用した時短の方法を整理します。

文章の要約:生成AIで時短する

ChatGPTをはじめとする生成AIは、条件を明確に指示することで文章要約に活用できます。プロンプトに「目的」「文字数」「読み手」を明示すると、要約の精度が大きく上がります。

たとえば「次の議事録を、経営会議向けに200字以内で要約してください。決定事項・ToDoを優先してください」のように指示するだけで、目的に沿った要約が得られます。

ただし、生成AIに会議の文字起こしや議事録を貼り付ける場合、機密情報の取り扱いに注意が必要です。社内のAI利用ポリシーを必ず確認してから利用しましょう。

要約に強い文章AIを選びたい方は、無料で使えるものから議事録特化型まで網羅した次の記事も参考にしてください。

参考記事:【2026年版】要約AIおすすめ13選|無料あり・議事録まで効率化できるAIを比較

議事録・会議録の要約:音声から自動で要約まで仕上げる

議事録要約の負担を大きく減らしたい場合は、音声から要約までを一気通貫で自動化するAIエージェントが有効です。会議音声を録音し、文字起こし・要点抽出・要約までを自動で処理することで、人が行う作業を、内容確認や必要な修正に絞りやすくなります。

会議の数が多い組織ほど、この自動化のインパクトは大きくなります。要約に費やしていた時間を、本来の業務に戻せるのが最大の効果です。

たとえばOtolioを導入したある製造業の企業では、2時間の会議の議事録作成が4時間以上から約30分(90%削減)に短縮されました。累計8,000社以上での利用実績があり、議事録要約のように毎回繰り返し発生する業務ほど、自動化の効果が積み上がりやすいのが特長です。

AI要約で失敗しないための3つのコツ

  1. 目的と文字数を明示する:「経営層向けに200字」「現場共有用に500字」など、AIに条件を伝える
  2. 必ず人が最終確認する:AI要約は事実誤認や論点の取りこぼしが起きることがあるため、必ず原文と突き合わせて確認する
  3. 機密情報の取り扱いを確認する:社内ポリシーに沿ったツールを選び、入力データの保存・学習に関する設定を確認する

まとめ|要約のコツを押さえて、伝わる文章を作ろう

要約は「短くするスキル」ではなく、「相手に伝わる形に再構成するスキル」です。5STEPで構造を整え、7つのコツで品質を上げ、NG例を避けて、シーン別の型を使い分ける、という流れを押さえれば、要約は確実に上達します。

そして、要約の量が膨らみ続ける現場では、AIによる自動化を組み合わせることが現実解になります。コツを身につけたうえで、AIに任せる部分は任せる、という形で、要約スキルとAI活用を組み合わせることが重要です。

ここまで要約に必要な5つのステップ、7つのコツ、NG例と改善例、シーン別の練習方法、AIを使った時短術をお伝えしてきました。とはいえ、要約のコツを習得しても、毎週何時間もかかる議事録作成が手作業で残っているのなら、本来の業務に時間を戻すことはできません。

要約のコツを身につけたうえで、議事録作成そのものをAIに任せる

Otolioは、会議の音声から文字起こし・要点抽出・要約・ToDo整理までを自動で実行するAIエージェントです。累計8,000社以上の利用実績があり、会議業務全体の効率化に貢献しています。要約のコツを学んだ次のステップとして、ぜひ無料トライアルでお試しください。

この記事を書いた人
エピックベース株式会社|マーケティング部|青木喬平

2023年にエピックベースに入社し、累計利用社数8,000以上「Otolio」のマーケティングを担当。 本ブログでは、議事録・文字起こし・生成AI・AIエージェントに関するノウハウや、企業が業務効率化の実現・DXの推進に必要な情報を現場のリアルな視点からお届けしています。 ※ 本ブログはOtolio運営元であるエピックベース株式会社の社員が執筆・編集しています。

よくある質問とその回答

Q. 要約の文字数は元文章の何割が目安ですか?

一般的には元文章の1/3〜1/10が目安です。経営層向けの報告であれば1/10程度(要点のみ)、現場共有向けであれば1/3程度(背景込み)といったように、読み手によって調整します。

Q. 議事録の要約と通常の文章要約は何が違いますか?

議事録要約では「決定事項」「ToDo(誰が・いつまでに)」「未決事項」の3点を必ず残す必要があります。通常の文章要約は「主張・根拠・結論」を残すのが中心ですが、議事録ではアクションに直結する情報が最優先です。

Q. AI要約は信頼してよいですか?

AI要約は精度が高まっていますが、事実誤認や論点の取りこぼしが起きることもあります。最終的には人が原文と突き合わせて確認するプロセスを必ず入れてください。とくに数字・固有名詞は要チェックです。

Q. 要約のトレーニングにおすすめの方法はありますか?

毎日1本、新聞コラムやニュース記事を「100文字でまとめる」訓練を続ける方法がおすすめです。議事録の要約に強くなりたい場合は、1時間の会議を「3行(決定事項・ToDo・次回宿題)」でまとめる訓練が効果的です。

Q. 機密情報・社外秘の文章をAIで要約してもよいですか?

社内のAI利用ポリシーを必ず確認してください。入力データを学習に使われない設定や、データの保存場所が明示されているツールを選ぶことが前提です。Otolioのようにセキュリティ要件を満たしたAIエージェントを利用するのも、現実的な選択肢のひとつです。

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